ABARTH 500 wrote:leonffx大,秉持有圖有真相的精神...(恕刪) 我只是對樓主提出的晶片質疑做回應而已並沒有指三星一定有換晶片的意思況且我怎麼可能會有圖片~我也只是個普通的消費者而已...這種照片不是只有三星會有而已嗎ABARTH 500大 真想看圖片的話或許可致電去三星他們也許能像集品那樣,解剖一台拍照給你看喔
在網路上看到不只三星的會出現sharp sony 也出現過韌體更新後應該可以解決-----------------------------------------三星電視韌體更新指南 資料來源:香港三星網步驟一. 預備USB記憶棒1. 從Samsung.com下載最新的韌體 (例如: T-ASTDHK.exe) 並解壓至USB記憶棒中的新增資料夾 (例如:T-ASTDHK) 。步驟二. 利用USB記憶棒更新韌體1. 於電視的側面WISELINK (USB) 埠的位置插入USB記憶棒。2. 若螢幕顯示WISELINK的訊息,選擇”NO”及按遙控器上的”Enter”按鈕。3. 按下遙控器上的”Menu”按鈕。4. 移至”Setup”及”SW Upgrade”,然後按”Enter”按鈕。5. 選擇”BY USB”,然後按”Enter”按鈕。6. 電視將會開始掃瞄USB記憶棒。7. 然後將會有一個訊息要求你確認更新韌體。選擇”OK”及按遙控器上”Enter”按鈕。8. 韌體將會開始進行更新,這個程序大概需時三至五分鐘。* 切勿當進行更新的時候移除USB記憶棒* 切勿切斷電視的電源及關閉電視9. 當完成更新韌體後,電視將會自動關機三秒及重新啟動。10. 當電視完成重新啟動後,你將可以安全地移除USB記憶棒。步驟三. 確認韌體的版本1. 按下遙控器上的”Menu”按鈕。2. 移至”Setup”,然後選擇”SW Upgrade”3. 按遙控器上的”Info”按鈕,韌體版本資料將於螢幕下方出現。TV F/W Version (例如): 1002.3更新韌體時的錯誤訊息1. 若USB記憶棒乎有插入WISELINK埠。2. 若未能於其USB記憶棒載入韌體。3. 當進行更新的時候移除USB記憶棒或切斷電視的電源。
剛剛打電話去問過三星的人了他們的回答是:不建議這樣做,如果造成電視後續無法使用,則不算在保固範圍內.詢問的過程當中,客服說請稍待一會,過了三秒就回答我.感覺並沒有把我的問題往內部傳達.隨便就回答我.真的是.......我也不太敢拿美國三星的軔體來更新,因為上次看了工模,發現跟台版跟海外版的不一樣.該怎麼辦呢....
white&blue wrote:剛剛打電話去問過三星...(恕刪) 為什麼一個明明是他們公司的問題卻落到要你自己土法煉鋼來解決?你脾氣也太好了吧...你是花五萬多買的中高階...不是花兩萬多買的中階或低階產品....建議你自己態度要強勢一點他們擺明想踢掉這個問題...看你態度軟化自然更不想理你了...保固不是這樣保的沒理由國外紉體沒事,台灣就有問題 有問題還不負責...
white&blue wrote:該怎麼辦呢.... 很簡單呀...就是報修囉!!既然三星都告訴你關掉你購買的功能問題才會消失, 那就表是你購買的功能是故障的. 就請他們來修好啊! 最好跟他們電話聯絡時也錄音一下, 並且以清楚描述問題, 要求修復應正常工作的購買功能. 保留所有溝通過程的資料, 最好是有書面的. 最後如果三星還是沒有意願要處理, 那就請消保官協助囉...
我知道歐美加紐澳都有韌體可以更新,可自己透過USB更新或是透過網路連線自動更新。 "個人"通報三星會請技術人員處理之後會郵件附件韌體給你個人。 如果對"很多人"都有通報,他們會直接更新網站的韌體下載區。
hsiacc wrote:很簡單呀...就是報修囉!! 已經報修過了,新宇的人也來看過了,總之他們現在給我的答案是:關掉120hzKakimotoRift wrote:歐美加紐澳都有韌體可以更新,可自己透過USB更新或是透過網路連線自動更新。 台灣三星根本沒有軔體可以下載更新...我已經下載好US的52A650新軔體了,只是因為三星的人說這樣會失去保固.所以我一直沒有動手....如果只是單純會變英文的那就算了,只怕國外版的不能用在台灣的....
white&blue wrote:如果只是單純會變英文的那就算了,只怕國外版的不能用在台灣的.... 還是建議white&blue大不要拿美版的FW更新以遊戲機Wii為例子日版Wii遊戲機拿美版韌體更新有一定機會"變磚"或"半磚"(其實日版遊戲機本來不能執行美版軟體的,這當中是透過某些方法達成的....)變磚---->無法開機半磚---->能開機,但失去很多功能回到A650身上拿台版A650更新美版FW好的可能:更新完,一切正常也替120Hz解封印得到流暢畫面只是系統語言變英文壞的可能:(類似變磚.半磚)更新完,不太正常不能開機.....等等三星也不保固那就很不妙了