"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

Hi BenQ液晶超人 您好,

我的BenQ SH4242 2年前買入, 使用沒多久就因HDMI 訊號不穩問題,換過主版,
今天用MOD 接HDMI看電視時,突然左半邊的螢幕就成像變型慢慢變成左半邊全黑,
重開MOD或電視的插頭電源以及切成不同的HDMI訊號(ex PS3)或單純切到類比訊號,
一樣是左半邊的螢幕全黑, 但右半邊的螢幕正常顯示,
請問這個情況可以維修嗎?
謝謝

yang.kenny
HI BenQ 大大好
家中液晶電視是VH3746,畫面中間出現黑色區塊
請問這樣子可以維修嗎?

小良子大大 您好

看起來應該是MURA
MURA是沒得修的喔


BenQ超人
hketrv大大 您好


請參考附圖




BenQ超人
CREART大大 您好

目前市售機種最大到46"
55"應該要到Q3之後囉


BenQ超人
johnson670102 大大 您好


超人知道您的CASE
目前看起來的確應該是相容性的問題
但的確也因SK3742已經停產,不可能為了相容性問題去修改設計
這一點還請您理解

客服端應有提供您加價升級的方案,不知您是否有收到呢?


BenQ超人
你好.去年8月買PQ4242的請問要升級軟體嗎?
請問BENQ液晶超人:

S32-5500 以隨身碟方式開啟聽MP3音樂後,再設定電視定時關閉卻無法時間到電源自動關閉,
請問這遇到這情況是正常的嗎?
有其他大大遇到同樣情形嗎?
benq 超人好:

我的電視是vh4246 有下列狀況(右半側一大片直線的痕跡)已約好貴公司的工程人員來換面版
不知依此狀況貴公司所更換的面版是全新的還是堪用品?

BENQ超人您好
假日回台北老家,今天回到家一開電視就發現,按下電源後右下角的燈號有從紅燈變成綠燈,
但是畫面一直沒有出來(一片漆黑),拔掉插頭重新給電也一樣~~
想請問該如何處理,去年才買的PQ4642說....@@
BENQ的品質應該不會只有一年才對吧....!!

請您幫幫忙了
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