【UPMOST 客服】Android電視盒(棒)/無線傳輸器問題,在此為各位服務!


YOGI wrote:
請問可以啟動skyp...(恕刪)


您好.

ATV301 / ATV302 / ATV300 / ATV200 Android電視盒

適用羅技 C170 / C270 視訊攝影機(含麥克風功能)
UPMOST Service wrote:
您好.ATV301 ...(恕刪)

請問羅技C270webcam適用包含LINE,居家監控等視訊APP嗎?
cme928 wrote:
請問一下,貴公司是否...(恕刪)


您好.

感謝您的意見,如您指是UPF700更新部份,更新畫面於下載後壓縮檔說明檔中有,
更新步驟依此操作

1.將官網下載的韌體檔案解壓縮
2.將解壓縮後.bin檔放入Android手機或平板的SD記憶卡任一空間中
3.手機/平板至Play商店下載安裝"WiFi Dongle"
4.進入WiFi Dongle app,選擇連線UPF700(連線成功電視上畫面會出現Connected)
5.於"WiFi Dongle app"裡選擇Upgrade -> P2P Upgrade(Local)
6.選擇韌體檔存放位置
7.電視螢幕出現正在更新
8.UPF700更新完自動重啟,正常畫面出現新版韌體編號


另外關於部份手機/平板發生韌體更新不成功的情形,
目前正確認是否可改善或解決方式,您亦可將UPF700送回原廠,
由工程師協助更新韌體,謝謝



雷皇 wrote:
我購買nettv4 ...(恕刪)


您好.

您的意思是
電腦顯示輸出,接到電視機,本來有畫面,關掉電視機後再打開畫面就沒了嗎?

請問此時關閉程式,再執行登入是否有電視畫面?

YOGI wrote:
請問羅技C270we...(恕刪)


您好.
目前除了 Skype 外, 測試過 Line 的視訊通話, 是都可以正常使用

UPMOST Service wrote:
您好.感謝您的意見,...(恕刪)


我更新的步驟都依照上述,但就是最後停住了,請問貴公司除了送回總公司還有其他方式嗎?還是麻煩貴公司測試確實可以用手機更新後再教導,可麻煩不要只用文字解說,可用影片教導嗎?
重試幾次 UPF700 還是無法更新
upf700 試了好幾支手機 依舊無法更新
更新前面都很成功 就最後不會自動重開
不能出個pc版更新嗎
您好:

前幾天向貴公司申請網路電視體驗的帳號密碼~

結果貴公司給我的登入時間日期為:

日期: 2014/9/15 (帳號密碼僅限當日有效)
時間:PM7:00-AM9:00 (隔日) 台灣時間

但是我輸入帳號密碼之後卻出現錯誤~不知道是不是貴公司的資料庫沒更新呢?

讓我有點小失望~

感謝在Mobile01幫助過我的人~~謝謝您

cme928 wrote:
我更新的步驟都依照上...(恕刪)


您好.

影片會做考量,但這不是步驟問題,因確實接到其他客戶反應,
有些手機會有更新無法成功的問題,目前正找尋問題解決或
其他更新方式,目前最快方式還是送回原廠更新


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