卓坤彬 wrote:雙11 在PChome(恕刪) 請問大大您的電視報修的後續是如何呢? 修好回來後真的沒有再發生一樣的問題了嗎?>>我今年11月中旬也剛購買這台電視發生一模一樣的狀況,今天維修人員才來家裡取件後來聊了一下發現這批大概賣了3000多台,就有100多台出現這樣的問題目前了解好像是系統的關係大部分跟電視無關,因為我家這個狀況只發生一次而且後來開機就沒出現這個問題了,但因為不放心還是請維修單位取件維修,大概是這樣子
ellis_w wrote:請問大大您的電視報修(恕刪) 我這台12/19號工程師來現場查看,發現異常,但是無法排除僅能幫我重新設定,再把問題帶回去。請我等待消息。只能說無解,我重新設定後,目前手動開啟背景圖片會有異常,所以看起來重新設定無法解決。我同事哪台工程師到現場直接抱走回去查看,目前也是在等檢修消息。所以看來是JVC這一批的電視有很多都有問題。我們這兩台製造號碼:M55TWAMZ2BOS.ATV55L1日期:2020.10
卓坤彬 wrote:我這台12/19號工(恕刪) 原來如此!看來我的應該也無解,如果針對這種他們RD無法解決的問題也沒理由要消費者自行承擔,所以如果機器回來再出現一次問題我覺得可以打電話給客服要求他們換全新品,這是工程師覺得最後能爭取到的,3000多台有100多台有這個問題,看看下次換新品還有沒有那麼倒楣囉