我好像買到機王了
中午交貨,晚上電視就無法開機
詢問燦x分店,說不是他們那邊買的無法做服務
真的有點嘔
只好等明天看怎麼處理了
真的快抓狂了
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家中有買一台 SH4241(韌體 109) & SH3741(韌體 119)
前陣子有至大亞百貨樓下維修部採買一支遙控器..(跟友人各買一支共兩支)
今天發現家中有一支的遙控器中的「靜音」跟「雙語」功能是顛倒的..(靜音鈕變雙語功能，雙語鈕變靜音功能)
打開遙控器電池蓋，發現 RC-H071*1 , RC-H072*2
交叉測試後，發現 RC-H071 在 SH4241(韌體 109) 是正常的.. 但 RC-H071 在 SH3741(韌體119) 就有問題...
而.. RC-H072 在 SH4241(韌體 109) 是不正常的, RC-H072 在 SH3741(韌體119)又是正常的..
我該怎麼辦呢? 報修?
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BenQ液晶超人 wrote:
其實兩支遙控器及電視都是正常的!!
配對方式是 SH3741配對 RC-071 ; SH4241配對的是RC-072
大大的描述應該是相反了!!
只要配對正確就不會有使用上的問題囉!!
不對..
SH3741 曾報修過, 那時有被維修人員換過遙控器.. 韌體也升級至 119 (SH3741)
那時還很疑惑為何會連遙控器都換走...
目前 SH3741(韌體 119) 對應 072 的遙控器是「正常的」，對應 071 反而是不正常的
所以 SH3741 對應 RC-H071, SH4241 對應 RC-H072 應該是不正確的
(另一台 SH4241(韌體109) 對應 072 的遙控器，在我這是有問題的)
我報修好了..
請您向技術部詢問，我相信您應該會得到跟我測試相同的答案..
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