ASUS 42VW1 - 第四台及功能介紹

sallynee

58分

61樓

sallynee

個人積分：58分

文章編號：11805062

bluebasslai wrote:
其實這是個bug我早...(恕刪)

大大是怎麼反映的
打電話報修還是???

我打算今天打電話報修

karstenfann

10分

62樓

karstenfann

個人積分：10分

文章編號：11805945

animatrix wrote:
請問ASUS 42V...(恕刪)

我5月3日到燦坤竹東店蓋保固章, 還看到該店會招進的其中一台42VW1擺在展示架上(另外一台被我搬回家, ),標示自助價39999元; 除了液晶電視先天上的黑階層次弱勢外, 這台的正確顯示顏色能力實在不錯
有興趣的人去該店瞧瞧吧

sallynee

58分

63樓

sallynee

個人積分：58分

文章編號：11808831

把影片寄給asus了
剛剛也打來約時間了
只是不知道會是怎麼處理.........

想的到可能情形
1. 這是已知的bus 更新韌體就好 (希望是這個, 但機會不大吧?)
2. 現場調顏色看看........這應該沒用總不能每看完一次調一次吧
而且色彩我用過所有預設的看過色差後切到hdmi 都一樣明顯偏白
3. 來看一下確定情形之後再等回應................

裝機時已經請假半天了
不想再請假了
希望趕快解決.........

animatrix

239分

64樓

animatrix

個人積分：239分

文章編號：11808987

雖然我離竹東比較遠，不過還是謝謝你寶貴的資訊喔^^

bluebasslai

72分

65樓

bluebasslai

個人積分：72分

文章編號：11811449

我是之前電視有其他的問題..
後來他們就換了這台給我
之後他們的客服打電話來問我服務品質如何
我那時候就跟他們反映了
那個客服小姐也說會轉述給技術部
可是之後都沒有消息了
因為之前跟他們打交道的經驗不是很好
所以我也懶的跟他反映
而且我覺得我根本已經是他們的黑名單了...XD
你可以先報修看看..
給你一個建議...要堅持你的立場...該叫他們主管出面的時候
就要叫主管出面處理..不然接電話的客服大部份沒能力解決你的問題

BL_PSP

133分

66樓

BL_PSP

個人積分：133分

文章編號：11811452

42VW1 在燦坤會招後，有些許版友有一些使用上的狀況，大大一方面找有無地方可購買時，
也可留意一下這些版友後續的處理狀況，小弟在手冊上有看到 37VJ1 及 42VJ1 的型號，
剛上華碩官網查了一下，對比度提高到2500，反應時間6ms，還多一個USB接頭
好像還有PCM，另外HDMI又多一組，為 5 組，這應該是先前有大大說的，今年6月要上式的規格吧....
新機上市，大概價格相對會高一點...

當然如果對39999的價格比較可以接受，以及後續版友回報處理情形都OK，大大也是可以考慮入手42VW1
至少小弟使用上都很滿意...看第四台，玩PS3，看BD之類的....

BL_PSP

133分

67樓

BL_PSP

個人積分：133分

文章編號：11811726

bluebasslai wrote:
我是之前電視有其他的...(恕刪)

就算是黑名單也還是他們產品的客戶，大大您對他們太客氣了...
有買他們的產品，基本上就有對他們表達支持的行動了，服務當然是要做好才對！

剛上華碩官網，看首頁廣告說：P5Q系列主機板，全球超過百萬用戶見證...
如果服務品質變差，相信以後標題是百萬用戶見證他們的服務品質不佳吧....

這次42VW1有狀況，就算是個案，也該用心處理才是（當然目前好像都是回報公司中...）
小弟使用的電腦產品一直都是ASUS的為首選，希望別因為一台液晶電視，
搞砸大家或是我個人對它的品牌信任度

q6461

1分

68樓

q6461

個人積分：1分

文章編號：11812129

我遇過的不知道跟你說的有沒有一樣
我也是DVI轉HDMI 仔細看畫面有燥訊(不知道正確名稱)
然後調整 "畫面設定"裡的"相位" 就好了
希望對你有幫助...

傳說之光

0分

69樓

傳說之光

個人積分：0分

文章編號：11812568

由於本人發現42VW1有疑似熱當的情況(以測試過,有吹風扇就沒當機過),以及DVI轉HDMI字體會有重疊的狀況,打電話給了華碩客服.

華碩客服通知了在地的維修人員,維修人員約在5/5號來維修,由於本人的故障情況是在我們這邊第一例,所以無法處理,只能拍照片回去請示華碩.

維修人員說兩個方案,1.可以爭取更換新機2.帶機版過來維修.

想當然可以更換新機就爭取.

在5/6號維修人員於早上11:30分左右再度打電話通知,可以更換新機,約於5/7號下午兩點過後到府更換新機

以上

希望此經歷可以讓各位機子有問題的人可以參考.

sunagin

3分

70樓

sunagin

個人積分：3分

文章編號：11812823

購買日超過七天而且沒有外箱的話
能換新嗎

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