支持國產(BENQ)卻是如此下場...98.09.19更新

patrick753 wrote:
老實說benq保固能...(恕刪)


若依此標準.台灣之恥也太好當了...
可否舉例在您心目中3C產品之
台灣之光 & 非台灣之恥廠商....

我以後一定買該家產品......
pc207 wrote:
本人買過二次東南亞製的日系牌子,
一次用不到十個月而另一次剛好過一年就出現故障,售價比台廠貴但品質...
日系牌子所有產品的品管都很好,是否過度神化了?


並非所有日系都很好~~而是指日系大牌~~
好有兩種..一種是品管, 一種是售後服務~~
因為很多標榜日系的都是掛羊頭賣狗肉~~

不管從哪出來的...
我只能說~~
BenQ品管真的很差~~~
產品品質有待加強~~
產品的品質不是很穩定

最起碼維修客服要做好一些

比較好吧....

便宜也要出好貨阿

不然誰要支持國產


knightkt wrote:
產品的品質不是很穩定

最起碼維修客服要做好一些

比較好吧....

便宜也要出好貨阿

不然誰要支持國產


不得不覺得這真是國產品牌的悲哀
舉著支持國產品牌的大旗
其實是因為國產品牌俗又大碗...

當一樣的規格,國產品牌跟國際大品牌賣一樣價錢時,又有幾個人真的可以支持國產品牌呢?
發個牢騷....
買了一支德國做的西門子SL75但是軟體是BENQ寫的有夠爛(我起碼用過四支西門子手機),對的,就是BENQ買下西門子的那時候買的,買回來之後不是自動關機就是當機(有買這隻的就知道我在說什麼),後來打電話給BENQ竟然直接跟我說以後不會再出升級的軟體來修正了,因為BENQ又不要西門子了。
拜託,我是BENQ買的,BENQ有在替那些跟BENQ買產品的消費者著想嗎?現在那支電話留著欣賞(工藝真的很漂亮)
BENQ的任何產品從此被我拒往,之前看到板上很多人推BENQ的電視,很抱歉,我連電腦液晶螢幕都不用他家的。



純發牢騷而已,只適用像我這種心眼小,不堪摧殘的小老百姓服用。

david_lliu wrote:
發個牢騷....
買了一支德國做的西門子SL75但是軟體是BENQ寫的有夠爛(我起碼用過四支西門子手機),對的,就是BENQ買下西門子的那時候買的,買回來之後不是自動關機就是當機(有買這隻的就知道我在說什麼),後來打電話給BENQ竟然直接跟我說以後不會再出升級的軟體來修正了,因為BENQ又不要西門子了。
拜託,我是BENQ買的,BENQ有在替那些跟BENQ買產品的消費者著想嗎?現在那支電話留著欣賞(工藝真的很漂亮)
BENQ的任何產品從此被我拒往,之前看到板上很多人推BENQ的電視,很抱歉,我連電腦液晶螢幕都不用他家的。



純發牢騷而已,只適用像我這種心眼小,不堪摧殘的小老百姓服用。


我也是一路從Siemens 3518i --> SL55 --> BenqSiemens S68
還好我使用的經驗還算OK

只是也是對S68的按鍵會掉漆有點感冒...
廠商服務不好或者沒有備料要罵是應該罵
但說是台灣之恥.未免也太重了吧

那我家AXUS筆電.AXER液晶螢幕.PANASONIX的無線電話.SXARP的微波爐都在快保固前後掛掉過且維修過
難道這些都是台灣之恥或者國際之恥嗎...?
要罵可以. 但是理性一點啦
豐田的某位高層說的

'"一台車是豐田的年產的百萬分之一,但一輛車卻是消費者百分之一百的豐田”,(大概是這樣)

所以一台LED電視在消費者眼中是百分之一百的benq

說台灣之恥是太過,但請不要一直往那邊靠近.
網路上我看不到您,但我會在我的回應留言中看到我自己。
white&blue wrote:
這麼多問題,你確定你買的是全新品?



b2009:
沒錯!.....當初買的時候有跟店長說要全新品....並且有在購買聯單裡註明是全新品....如果他送來的不是全新品的話那我可以去告燦坤了!

white&blue wrote:
換高一級這個應該不太可能,總不可能換full hd的給你吧.買不到4個月換全新的面板倒是應該.


b2009:
高一級的面版不全是full hd的吧....畢竟一分錢一分貨....我也不是澳洲來的.....我不了解BENQ的面版總共到現在能符合我電視型號的有哪幾種....所以叫他換比我現有高一級的面版來給我並且我貼錢....這應不算過份!


white&blue wrote:
你怎知道是中古貨?是不是維修人員跟你說的?


b2009:
面版一拿來換的時候發現面版後面所有的貼紙不是新貼的.....所以我就問當時來維修的工程師.....當時維修工程師也老實說這不是新品!

white&blue wrote:
如果那位自稱"經理"的人,口氣真的不好的話,該打!但是感覺起來像是你"以為". 不過我想,過了那麼久,你大概也忘了他說什麼.當然,這部份也就無從論起.


b2009:
人的語言能表示當時他心裡的情緒....口氣不好的認定是對方感觀方面的接受度問題.....感觀接受度是沒有一定的標準....但身為服務業的經理人卻是讓客戶"以為"他的口氣不好.....實不應當!


white&blue wrote:
所以這樣算過保了....


b2009:
不知道是您沒看清楚還是只是想表達你對於我的每一個問題都有回答到......全機三年保固....購買時間為民國96年8月5日.....
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white&blue wrote:
你下次更應該買benq的東西,因為我猜他們這次應該會幫你換不用錢的.

如果下次換買sony的電視,一樣在保固內壞2,3次,

我想你上來這,也不會有sony超人來幫你.



b2009:
將心比心.....如果是你的話你會買嗎?.....你敢買嗎?....當初我PO這一篇文章真的不知道01還有所謂的BENQ超人.....我PO此文的目的是想要表達我購物的不愉快及該家廠商的服務態度....但這也不表示我現有的這台電視不用修....畢竟那也是用錢買的.....
修了兩次還是有問題,
這就代表這家公司的問題不是那麼簡單了...
感覺電視問題越修越糟,
他們修完沒做到最基本的再測試嗎?

第三次還是有問題的話建議花錢換一台新的吧(廠牌不拘,喜歡就好),
至少不用再受氣了。
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