jeffhsia wrote:
嗯，所以個人經驗不同...(恕刪)
您還是沒有搞懂...
MOD絕對不是不能批評
MOD絕對不是完美的
MOD還有很多不理想的地方
有缺點就批評這是一定要的
但為什麼某些人會被稱做工讀生
就是因為他們老是自己腦補明明不存在的缺點
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bbiillllyy wrote:
不過有遇過很好玩的客訴轉到我們技術部門
客戶一直抱怨NGC聽不到5.1聲道
我們也很耐心的教他怎麼從機上盒接線接到擴大機 怎樣才會有5.1聲道
但是搞到最後 我們進入訂閱系統才發現這個客戶竟然沒有訂閱NGC HD
這時候我們所有的人都三條線........
看到這段...我真的笑很久...真的每個行業都會遇到天兵客戶...
關於最近高畫質MOD/第4台 筆戰...個人也覺得火藥味真的變重很多...
仔細回想起來...主因在於 CHT 於5.6月份網路大幅降價時.採取搭配MOD全餐只要加價100元之破壞性價格.
因此,上01詢問MOD相關配套方案暨申裝問題的熱度就大幅提升.
次因是 MOD Rumors 這篇文的推波助瀾.除樓主撰文功力一流.且可信度極高.再搭配MOD裝機熱潮暨CHT的行銷策略暨外籍頻道之攻城略地.
讓MOD"這隻病貓變成肥波斯貓".雖非"老虎"可以傷人.但卻已由病野貓.變成可以登堂入室之高貴名種貓.
再來就是下列二篇文章--
"我覺得兩年內 第四台會有一堆人退機"."我覺得兩年後 MOD會有一堆人退機"
雖然已筆戰意味濃重,但還未脫離正規反MOD或反第4台之論點!!
但到最近這幾篇...
"請大家幫忙網路+MOD還是Kbro"."MOD跟KBRO頻道比較"
"MOD：我是不是強 到讓人討厭"
感覺就是非主流之筆戰了....
前二篇對MOD/數位第4台的比較,真的是舉例錯誤百出,導致被譏"第4台工讀生"(若有冒犯請見諒).因為真的依內容而言,實在是不像正職員工或傭兵之素養.而後之"MOD：我是不是強 到讓人討厭"擺明就是設擂台要討戰.
其實我覺得不論是MOD/第4台或其他業者內部員工,出面支持自家的產品本來就是天經地義.
但不要像"集品" or "比特" 以前搞得烏龍.還要假裝是消費者.一搭一唱的.就真的太過火了.且有誤導消費者之嫌.其實廠商在01成立消費者線上客服,未嘗不是一件好事...如BENQ超人..等.
Deep Throat/ bbiillllyy 從頭到尾,都未曾否認是CHT員工.甚至可說是直接表明是 CHT員工!!
為自家產品/為自己工作內容或成就而發聲.代表其樂在工作.勇於接受其他不同聲音!!
相對地,在01面對的總總批判或挫折感,或許也可以將MOD的阻力轉化為助力.造成雙贏局面!!
在高畫質視界 MOD/BB寬頻/Kbro 應該也都支付過01廣告費,刊登過廣告文!!
其實業者真的可以勇敢的站出來替產品發言,並接受批判.才能化阻力為助力!!
說真的到目前為止,我還沒有看到那一篇 BB寬頻/Kbro 的文章.是真的有用心比較 MOD/Dish 與其產品之差異性暨其競爭力優勢,而讓我心動的!!感覺都比較像採和浠泥(似是而非)方式在打迷糊仗!!
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jeffhsia wrote:
嗯，閣下在說誰呀？不...(恕刪)
啊...不好意思，在下一時失去理智，不經大腦就寫上隨便的內容...在下感到十分抱歉與殘愧，還請原諒
每人都有自己所好，在下和第四台業者長年的互動都十分不愉快（每次都說我沒繳收視費、有問題時都隨便用各種理由搪塞、威脅我要斷線、亂扯什麼不用他們的網路就不能用有線電視服務，再加上無限的電話搔擾），所以對第四台深惡痛絕；和中華電信從撥接時代合作至今都未有紛爭（都是今天辦明天裝機，有問題喬到好），故對該公司印象十分良好。有鑑於此，我誠心希望好公司好服務大家都能享受，不好的公司被市場淘汰，畢竟花錢不是為了找罪受的。近來幫家族成員申辦MOD退有線電視，共弄了十二條，沒有一次不被有線電視業者為難。反觀MOD的申辦與裝機，不僅在申辦的隔天就來施工，甚至還因為室內線路老舊無法達設備要求而幫我們全部重新拉線；一有障礙（老人家不懂把MOD的網路線拔了)二話不說隔天馬上就有查修班來處理，雖然原因令人超傻眼但查修人員還是很客氣。那種被重視、被尊重的感覺，是未曾從有線電視業者那裡體會過的。
在下再次為我的失言感到抱歉，感謝您的指教。同時也對關心此樓的各位賠個不是，造成不必要的困擾了，不好意思。今後也還請多多指教，謝謝。
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toocck wrote:
MODKBROMOD...(恕刪)
開版樓主.. 去年的mod確實不會比cable好...
今年論頻道的質與量已經有漸漸跟上cable了..
如果論高畫質HD頻道.. 說真的MOD是唯一選擇!!
樓主應該更新一下對於MOD的既有觀念..
人不能總是固守舊思維.. 要多了解新訊息..
才會跟得上時代...
MOD目前的電影HD頻道、體育HD頻道和兒童HD頻道已經算是台灣第一的平台了!!
財經類的頻道仍不夠豐富.. 這是需要進步的地方!!
新聞類的頻道.. 只希望某機關能讓壹新聞拿到頻道執照就OK了..
老實講壹新聞我實在看不出他有啥問題.. 自己看過都覺得就像新聞頻道只是是高畫質..
很多人都是舊思維就未審先判他不通過...
希望未來壹新聞能在MOD上架...
個人積分：48分
文章編號：29057590
