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xxx7600 wrote:
借版面問一下
請問有在PcHome買過電視的大大們
電視應該是由原廠物流指送的吧
"那保固卡上要怎麼蓋保固章?"
有人有經驗嗎?
...(恕刪)
小弟7月20號時在PChome上購買了一部華碩TLW42001液晶電視,確實是由運送家電的物流送來的,
原廠的華碩產品保證書上面是沒有蓋上經銷商確認章,應該說是空白的,但是上面有貼原廠的產品序號貼紙,
由於網路購物時會牽涉到七天鑑賞期的問題,在七天內未確定是否購買該產品或要求退貨時必須保持該產品原有的包裝和品相,因此馬上叫廠商蓋章畫押好像也說不太過去.
不過PChome會提供發票正本或發票副本的電子檔,還有購買證明可以提供列印保存,上面詳細記載了訂單編號...發票號碼...購買人...購買時間...購買的物品...金額...這些已經構成華碩產品保證書保固條件,把發票和購買證明及產品保證書放在一起保管好備查就行了.
然後再到華碩的網站上做產品登錄,把序號和購買時間以及經銷通路商key上去,這樣就完成華碩產品保固的程序,也可以使用網頁上的諮詢和討論.
所以買華碩家的東西,只要有做到上述各項,那張保證書上有沒有蓋章也不是那麼重要,東西掛掉打華碩的0800就會派人來處理,不用找PChome,只是要確認的是購買時間和通路商而已,原廠保固一年.
買別家的東西是不是一樣可以如法泡製....小弟就不知道了
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