VIZIO 五年保固問題回答專區

剛剛vizio的工程師來我家處理完了,

更新完韌體後,除了之前的 全螢幕、模式一、二之外,又多出了一個HDMI 1:1的選項,

多了這個選項,現在看電腦一切正常,

他說這這版的韌體,主要是修正這個1:1 和另一個DVI TO HDMI的問題,

至於DVI TO HDMI有什麼問題,我就不曉得了。
現在是多出了一個HDMI 1:1 的選項,
但是我又發現了一個問題,
我的HDMI是接電腦的,當我把電視和電腦都關機時,
然後再打開,這時畫面縮放模式就會跳回全螢幕這個選項,
但是其他的設定不會變(我有故意改變其他選項)
只有HDMI 1:1這個選項不會記憶,
不曉得大家有沒有這個問題?
有沒有可能是電腦的問題?
我的電腦是acer REVO R3600
VIZIO魔人 wrote:
首先謝謝大家的熱烈回...
由於沒辦法一一回應每位的問題(恕刪)


這篇文章已有近2萬5千人看過了,也代表25000位買主在注意貴品牌。
如果想在日韓台商夾殺中立足,就看你們客服的努力了。
大家會選你們這個沒聽過的牌子,
除了台灣人支持台灣人外,就是因為你們的保固。
(抱歉在下無知,我真的沒聽過....)
走不走得長久,大家都在看。
加油吧~~
我上星期從扣斯扣買一台vw320,也是有背光不正常的閃爍。在只有背光0跟100時不會有問題(default 100)。
這星期工程師有換一台全新的給我,現在這台就正常了。但看來這個問題不是只有我是單一個案。
這個在靜態的白色畫面很容易看得到。大家可以試試接pc時看白色的地方再調背光來試試看會不會閃。

聽說瑞軒在大幅徵人了... 不知是不是為了台灣市場的需求
有看到電視廣告~ 打的是本土認同牌
因為在VIZIO的網站都找不到高雄的服務站,所以剛剛先試著打電話到VIZIO所謂的客服 0800880505專線,對方跟我說他們是"全能速修",並不是VIZIO的原廠客服,那麼請問VIZIO達人,VIZIO的售後服務都是如何處理的?不知道是不是我已經落伍了,連企業的客服現在也都流行外包了?那所謂的售後服務呢?難道也是外包?不知道外包的維修人員的技術好不好,總之感覺怪怪的......(本來考慮購入47"的VIZIO電視)
自刪.......自刪.........自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......
觀望了很久,比較了很多品牌

剛剛在順發訂了 一台37吋的瑞軒 VIZIO VX370M-T Full HD with DVB-T

除了價格實在,規格漂亮

但最重要的,也是唯一的原因,讓我選擇瑞軒--------"五年全機保固"

應該是對自己的品質與用料零件有信心,才敢保固到五年

這種廠商一定要支持一下的

瑞軒請加油,可不要讓我失望喔
jackson3023 wrote:
因為在VIZIO的網...(恕刪)


在高雄我有看到扛棒....
你大順路往九如"小北"走...(九如路往澄清路
看到小北右轉直駛...會到看到一間保險經理人...
然後在右轉直走就在黑輪攤旁邊~~~!
那邊我不知道有沒有開!!
兩個禮拜前有看到招牌了!!!
jackson3023 wrote:
因為在VIZIO的網...(恕刪)


請問jackson3023大大:

您大約是何時打的呢?是哪位客服跟你接觸的?
我們目前客服電話都是我們公司同仁在接聽的

並沒有外包給外面廠商喔~

技術人員則是有專屬人員服務,一定是專業的技術人員幫您服務的

這點請不用擔心喔

謝謝您
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