[網樂通] 開箱及設定分享


tony10121 wrote:
我也是早上收到弄了一...(恕刪)


我也跟你一樣在等工程師回電
昨晚七點拿到機上盒後
也是看到板上的人都更新到79

但昨晚還是卡在無法登入 #230002錯誤

所以昨晚也打電話和客服反應。客服也是和我要機背面的mac 和序號後 等到今天下午再開機試一次就可以看了
(今天中午試開機時還不能登入)

看來是更新完後,無法登入了話還是打電話和客服反應吧。

真的太多人打電話反應了,客服態度不錯,一直和使用者道歉 (她們也是辛苦)

客服也是說這幾天太多人在用了,回報後就是等吧

我也是回報給她們後等到現在才可以看!
這邊的回文

感覺 幾乎都要 跟 客服 聯絡完 才能觀看.... 少數不用~~


這樣的話 是 誰的問題呢???


聯絡 對面端 幫你開通~ 一個一個開~~ 真是 超有效率的






ps繼續錯誤中.....
tony10121 wrote:
我也是早上收到弄了一...(恕刪)

看來我們應該會是同一批一起處理的
剛剛又去開來用看看
還是不行
^幟天翔^ wrote:
我禮拜一申請的到現在...(恕刪)

星期一到現在也太久了吧
我申請隔天一大早就送來了說
要不要去檢查一下(看看能否登入會員)?
或是直接打電話去客服問

chiwang1028 wrote:
這邊的回文 感覺 ...(恕刪)


剛剛又打去問了一次
客服也只說留下MAC和序號接下來就是等了
早上打電話去開通的
現在可以去打開來看看
剛剛開機後已經可以順利觀看了

kennykuo1964 wrote:
我發現這台對於無線網...(恕刪)


大大我去買跟你講一樣的無線網卡
可是裝上去都一直連線中都無法看
接上網路線是沒問題
怎麼會這樣
請問他附的無線網卡天線可以給PC用嗎?

MGJohnny wrote:
前兩週親戚說壹電視正...(恕刪)
我剛剛裝上去後完全沒有遭遇到任何困難的就可以看了...
只是接AV端子那畫質如同想像般的差
看來得要再搞一條HDMI用了,又要花錢....雖然沒多少,但是....
無面者
跟客服回報MAC和序號,即可開通 +1

客服下午打電話告知已可使用後,
回家便再次將網樂通開機,果然可以自動從網路下載更新程式,
歷經兩次下載程式更新及自動重開機後,終於可以正常觀看。

因之前因本人還在上班,當時有告知客服無法立刻測試,
沒想到客服竟然於剛剛九點多,還打第二次電話詢問我機器的使用情況,
這樣的服務態度相當值得稱許!

所以建議尚無法開通的網友,請盡快與客服聯絡吧!
過去是經驗的累積。 未來是努力的結果。 現在則是成功的開始!
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