有關BENQ SH4241問題~請各位解惑一下

誘惑不了我 wrote:
對阿~你所描述的問題...(恕刪)


我最後是
退錢加碼更換40v3100
因為維修這期間
他們處理的時間讓我感冒
所以就...........
可搜尋我之前的文章......
BENQ_SH3741-各訊號來源分享(MOD+有線電視+數位電視+DVD+PC)
第3頁
舊事不想提了.......
earth 大~真是利害~~
頭一次聽到BenQ退錢的~
大部分也只是換機而已~不過超過7天試用期的消費者都是很吃虧的

我年前購入的 SH4241 也有左暗右亮的問題, 本周工程師來更新軟體至 119S2, 但是問題依然存在.

在持續和客服人員聯絡之後, Benq 將在下周幫我換一台機器.

ps. 我是在購入七日內報修的.
我公司本身也是做TV的,據我了解,這個現象應該是背光的問題,不是更新軔體就可解決的,因為main board對於背光的控制只能控制背光的on/off與整各面板的亮度。除非是AU本身出貨面板就有這個現象(機率應該很低),要不然就是從power給面板左右邊的燈管電壓不相同造成的。

因為家中原本的crt電視壞了,本來過年拿了年終預定要入手一台42"FULL HD的LCD電視
從過年看了好多討論..
從原本預定的三隻鳥 68系列..因為電腦的螢幕之前幾乎都是三隻鳥
包含CRT17" LCD22"..都是三隻鳥愛用者.
看了之前有篇討論..才對三隻鳥有點失望..

再來看中BENQ..SH4241這台..沒想到問題也是多多..
雖然看起來BENQ售後服務感覺是不錯..
但是我想..沒人想要花不小錢買一台預定要售後服務的機子吧~
難道要多花點錢買華碩..還是更高一級的SONY? SHARP?
才比較沒這方面的問題?

就依國產的品質跟售服來說,BenQ算是不錯了,我也是購買SH4241,也是有背光右亮左暗的問題,目前已更新至最新的韌體了(Version : 120,2008/1/21更新版),問題有稍微改善,但在黑畫面時還是可以看見,但是玩PS3或看第四台時已經很難發覺了,所以購買到現在還未後悔。

PS.更新前有向客服反應看第四台時雜訊很多,更新韌體後客服人員有幫我調整,現在看第四台已經很清楚,沒有雪花的感覺。

...提供自身經驗以供參考...
BenQ 4241這台確實是有左暗又亮的情形,如果你只是看電視看電影打電動確實是不明顯,但如果你有把他接上電腦,你會很明顯的發現她的亮度不均,右邊尤其是右上明顯的亮亮的一塊,小弟也是買了後,還不到七天就發現了,中間經過更新韌體,換新機都是一樣的情形因此選擇了退掉,我是在小黃屋買可以選擇退錢或者換機,其中的過程BenQ和燦坤的服務小弟都覺得還算蠻滿意的,以上是我對這台電視的一些經驗,希望對想買的人有幫助

我的 SH4241 本周 Benq 幫我更換新機(2008/1月出廠的), 但是問題似乎沒有改善, 向 BenQ 反應後, BenQ 願意幫我辦理退貨退錢.

不過, 我考量此機器的 C/P 值還不錯, 而且處理過程中 BenQ 的 Service 還算主動負責. 加上我朋友(同時擁有 SH4241 及 Sony 40W) 說 "其實很多問題SONY的40W也有, 漏光和接電腦太過銳利(字緣有亮白邊等等), 在網路上只見網友一直再抱怨Benq, 卻很少人提到SONY ", 這小瑕疵並未造成我日常使用的困擾(要是沒爬文的話, 也許不會接上電腦檢查), 我暫時決定把機器留下繼續使用.

想買的人也許可以先到賣場看看, 甚至把機器買回家用, 7 日內若機器有問題, 應該可以依照保固規定退換貨.
說一說我自己個人的經驗好了..
我的4241是去年九月出廠的..
韌體版本是109..運氣好的事是..
都沒大大們遇到的問題..漏光..亮度不均..
說實在的..我起先也一直沉輪在SONY應該比較好的迷思..
直到我拿藍光片去試了一試一些日本機種..還是高階機種..
所謂的色階現象還是會發生..或許真的有差異..但是我覺得價差不到市售那摸的高..
我目前的系統是4241透過濾波器吃電..而PS3電流直入..電源線都自己做..
我覺得表現已經很滿意了..現在要擔心的應該是將來如果HDMI透過擴大機再接電視..
會不會有影音不同步的現象..
會買4241..是看上3年全保..而且不差的表現..
不曉得新的還會有這種情形嗎?感覺這種問題真的要從背光來改善
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