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1.本人12月23日拿Notebook與電視連接(採D-Sub介面)，用1920*1080解析度輸入，因為畫面偏向左邊(約4公分)，有一部分畫面不見了，於是按遙控器上的"目錄"-->影像-->螢幕-->自動調整(其各項數字為50、50、0、62)，調整後畫面就全部納入電視螢幕中。
2.問題來了，當我測試完確實可以1920*1080點對點輸入後，我準備收工接著看電視節目，結果發現整個電視畫面都呈現影像斷斷續續(鋸齒狀)好像電視畫面掃描出現問題，之後再怎麼調整也都是如此，之後我撥放點歌機由影像1數入，其畫面也是如上述的狀況；在此同時由USB播放影片都正確無誤，目前本人尚無HDMI線可連接電視，所以無法知道此電視之各HDMI端子是否也會有所異常。
3.在沒有辦法的情況下，我先用遙控器關電源，再關電視右方的總電源，等到電視前方的電源燈完全熄滅後再開機，這樣收看有線電視畫面的顯示才正確。
4.本來我是不知道怎麼會發生這樣的狀況，經過自己仔細的推敲與實驗後，我才得出問題1.的結果，就是只要於D-Sub中操作了"目錄"-->影像-->螢幕-->自動調整，就會再次讓有線電視與影像1的畫面出現如問題2的狀況。
5.我想是不是firmware尚有bug，才導致會出現這樣的情況，還是只有我的電視有這樣的異常，請SANYO 非官方大大明察協助解決，謝謝。
PS：本人非常滿意此電視的各項功能尤其是不能說的秘密更讓人覺得超值，真的不希望因為這樣的bug讓我退貨。
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1.很高興您能迅速反映此事，並得出問題發生原因。
2.關掉總電源後一定要等到電源指示燈熄滅後重新開機，此時畫面才會正確；當關掉總電源後，若電源指示燈位熄滅隨即重新開機則還是會出現畫面斷斷續續的狀況。
3.希望此bug能儘速獲得解決，並將此firmware 的更新檔與update方法，置於SANYO網站與這裡，讓同好也能排除這樣的問題，謝謝。
以上建議
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2009.12.24 PM 4:12
發生上述的情形後，除了關掉總電源開關，難道此bug不能藉由update firmware 來更新改善嗎？
如果真的只能像SANYO 非官方大大這樣做，這樣還是不OK的解決方式。
我等著解bug的正確方式，真的不行只能退貨處理，畢竟鑑賞期是有時限的。
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本人購入的這台42KE3，只要每次這樣操作
1."電視/影像"-->D-SUB-->目錄-->影像-->螢幕-->自動調整，再收看有限電視與影像1輸入時，就會出現畫面斷斷續續且有嚴重鋸齒狀的情況。
2.本人遇到的問題是可以被複製的，所以我確定抓到真因，但我個人卻無法徹底解決。
3.PM 4:30 致電向貴司高雄服務處人員反映，但對方確實不專業且還會推托拉要我轉打這裡打那裡的。經本人再致電向貴司的消費者服務專線0800-081-567 的李先生反映後，他剛剛回電給我，說他有向內部品管人員詢問此問題，證實有這樣異常的情況，只不過貴司內部測試卻是零星的狀況！而他也是建議我退貨處理。
4.整體來說三洋售後服務不夠OK，消費者就是有問題才會反映，如果接話人因為自己專業不足要消費者自行再轉撥這、轉撥那求助的，還真的讓人已經有點不高興的情緒一下子爆發出來！
5.還好有像SANYO 非官方大大與消費者服務專線的李先生比較積極服務顧客的人，像你們這樣的好員工確實值得表揚，而其他應對的人員還真讓人無語...
以上說明
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總之，本人對貴司42KE3的產品還是非常感興趣，希望在貴司研究出解決方式後或者有更新版後再聯繫本人，本人有意願再買貴司的液晶電視產品。
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