各位大大們
小弟於於95/12/11購買一台40型液晶電視,型號KLV-40S200A/01.
於98/5 月開始螢幕中出現兩條從頂到底的亮線. 6月份客服叫休,維修人員看場鑑定.
判斷為露光,需要整各LCD作跟換, 維修費用高達27,000元. 可買台全新的SONY 32吋LCD
液晶電視. 針對這樣高的維修費用,小弟真的有點吃不消且覺得消費權益受損.
從買到故障. 共30個月, 過保固期6各月.是我很倒楣還是sony的品質水準劣化.
SONY在我心目中的設計前衛,品質優異的映象.大大扣分.
大家有碰過類似的問題嗎? 請問各位明智的大大們. 我該怎麼作呢?
1. 跟SONY原廠反應請sony 處理,
2. 就給他修下去 27000, 大滴血 + never sony
3. 找附廠維修, 小滴血+ never sony
請大家指點我一條明路.
james
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27000元!!!
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jameslee wrote:
螢幕中出現兩條從頂到底的亮線. 6月份客服叫休,維修人員看場鑑定.
判斷為露光,
從頂到底的亮線...竟然是判斷成露光???給他很怪...
不過若是面板的問題...確實價格本來就會高一些...
而且還是40"的...面板等級高的話就更貴了...
拿32"的整機價格比有點沒意義...看習慣40"再看32"會習慣嘛???
建議跟原廠反應一下吧...然後再問一次價格...
若還真的那麼硬...電子產品的價格掉很快的...就考慮新機吧...
不然面板換了...面板的保固能多久...還是會整機保固延長???
跟原廠確認一下嚕...若是板子再出問題...不就又要再花一次錢...
不過倒也不用這樣就跟Sony byebye啦...這買哪家產品都一樣...
過了保固...哪家還佛心來的...免費幫你維修咧...
材料費用+人工+運費...也是不少錢的...
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