BENQ的維修品質真的好感心(7.7更新維修情況)....

我之前有發過一篇
剛買不到一個月的SK3742
接HDMI畫面訊號會一直重抓的問題(在下有將問題錄影)
星期六工程師來了 真的有感心到星期六還有排班
工程師說要換一張"新"的主機板看看
結果問題依舊 但是他帶來的筆電NV的顯卡(我的是ATI)沒有這種情況
所以可能是該款電視跟ATI有相容上的問題 說幫我反映開發部門 這也讓我很感心
接著晚上開電視的時候 令人幹心的事情發生了
本來只發生在接HDMI的訊號重抓問題(沒有解決)
居然變成連看第四台也會
當場打電話回去反映 工程師 回說可能是第四台訊號不穩
救我在測試到星期一 若問題一樣會盡快幫我安排維修
當時也說發生率很低 所以就答應了
沒想到隔天(星期日)
這種情況越來越嚴重 嚴重到2分鐘大概發生4次
於是星期一打電話給服務站 結果他給我排星期二...
我已經氣到星期一都不想去開電視(除了開起來錄問題狀況)
"新"的主機板 真懷疑BENQ到底有沒有品管
這樣品質的主機板都可以過關 BENQ對製造商還真仁慈阿
苦的卻是消費者
問題情況我都有錄下來
就看明天他怎麼面對我的電視
不知道有沒有記者對BENQ的負面新聞有興趣的吼
要是有 這次若他在沒修好 可以PM給我 我在傳影片看合不合用
原本問題沒修好就算了
不是產品問題我可以等
修了之後還跑出了原本沒有的問題
BENQ的維修品質真的好感心


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7月6號他又換了主機板....
把壞的換下來
目前看1天了問題沒再出現
所以我影片就沒貼出來的必要了
不過hdmi還是一樣 我想這應該真的是跟相容性有關了
希望可以盡快解決這個問題 不要讓消費者因為電視而去換筆電....
另外就是benq的品管真的要加強
有問題的主機板都可以拿出來給消費者用
作為一個廠商 真的很不應該