但是，也可能是最後一次了……
忘了是在92年還是93年初，家裡有了一台42吋電漿電視，
(當時的價格還沒有現在這麼平易近人)，
在使用過程中，一直覺得很滿意，
剛開始時由於是寬螢幕，收看電視節目時人物都會被拉寬，還有點不習慣，
不過倒是一下子就馬上能適應，
而且大畫面，加上用它來配合JETTER大大的JETKTV，看起就是一個爽字
。可惜好景不常，在今年七月發生故障，按下POWER鍵後它卻不再有反應…
找了附近的電器行來看過(老媽直覺就找人來修)，都說沒有辦法維修電漿電視，
不得己，只好上網找原廠協助(一時找不到說明書及保證書)！
費了一番功夫，得知此品牌是由武昌電器投資開發的，
便與該公司聯絡，該公司也承諾會派人來維修。
由於家住雲林沿海鄉下，
也許交通不便，約莫過了兩週，
才來了一輛印著武昌電器的貨車來將電視載走，
從此，大家便一心期盼著它的歸來~~~
誰知，望穿秋水，它仍然沒有一絲消息~~~
後來多次電話追問(找當初負責派人來載走電視的先生)，
得到的答案五花八門：調不到零件、廠商不知道什麼時候才會把零件送來、工廠倒閉了(這太誇張了吧)、原本故障的地方修好了，測試之後換別的地方故障等等之類的回答，後來他乾脆給我們另一位先生的電話(負責維修的工程師)，但回答的內容也是跟之前一樣(倒是沒有說工廠倒閉了啦)。唯一回答最肯定的，便是對於什麼時候可以修好，答案一概是：不知道！！
約三週前致電該公司客服，接電話的小姐說：負責的小姐現在不在，請留下姓名電話，我請她隔天與你聯絡~~~（這麼早就下班嗎？）(好一個隔天，至今仍未接獲該公司電話)。
之後亦曾E-mail至該公司客服部兩次，一樣石沉大海，沒有下文…（該公司的客服真是個好職缺）。
電子產品固然有它的使用期限，產品故障亦不代表該公司產品品質不良。
但後續送修的處理態度卻實在令人不敢恭維。
當初花了大把鈔票購買電漿電視，縱使現在價格下滑，難道消費者就該摸摸鼻子，再花一次鈔票？
不然以該公司的處理態度，要嘛不聞不問、一拖再拖、互踢皮球，抑或是修好後來個鉅額的維修費用來讓消費者知難而退？
請問，消費者的權益在哪裡？看著該公司在網頁上寫著：４６年的老字號，為您做最盡心的服務！是否只針對要消費者掏出荷包的當下？
家裡偌大的客廰，現在電視櫃上仍空空如也~~~真的不知道該怎麼辦
！！發點牢騷，也給大家一點意見，買東西，真的要選品牌，至少要找售後服務好一點的……
