Sony 果然不同凡響 果然堅持品牌是對的

事情經過是這樣的:

因為想買台新電視
所以到認識的燦坤
因為本人是個Ｓ控
所以直接去看Ｓ牌
選好了外型及規格
就決定是EX710
雖然電視送來之前有點小插曲
但經過這次Sony非常的的處理
所以那個小插曲就拋開不提起
重點是這樣的
因為不明原因電視的垂直晶體故障
所以馬上打給了Sony的客服人員
客服人員跟我確認電視型號後
隨及跟我說這兩天會請工程師打給我
原本想說可能還要兩三天
竟然兩三分就打來了
態度非常之好說這兩天會派人過來檢查
過了十五分又打來說他們已經安排時間
下午要過來檢查,因本人不在家所以就不談了
不過我奶奶說工程師態度很好
檢查完後打來跟我說垂直晶體故障
會馬上幫我訂零件來維修
因為剛好碰到假日所以我等到星期二
剛起床正準備要上班工程師就打來說是否可以到府維修
因為想說離上班還有一段時間所以就說OK
他們說三十分鐘後到非常的準時
來了之後過程態度也都非常良好
更換的零件為面板
這次的事情讓我更認定Sony
雖然很多人跟我說買沒多久就壞
可以跟他要求整台更換成全新的
但是我的觀念就是我買了電視
我只要求保固內我的電視都可以看
我的更換電視週期我的電視都ＯＫ
我就不會去計較太多了
況且除了電路板，外殼，喇叭，遙控器沒換之外
最主要的面板給你換了，壞哪換哪，我覺得很公平
反正我要的就是這樣，各位說是不是。

番外：
還有之前我買的Sony的8G高速碟
可能拿到碟王吧，隔天就壞了
所以我就拿去門市詢問
門市小姐也是態度非常好
不像之前別家公司一聽到壞掉
態度就不太好，門市小姐檢查過後
就馬上幫我查有沒有存貨
之後馬上換新給我
所以讓我越來越支持Sony
因為態度好壞非常重要
這影響客人的奇蒙子

所以我覺得Sony比人貴的理所當然