重點就是C283s對應部分MOD會有影音不同步的現象,圓剛客服表示的確有這問題
請使用者"耐心"等待新韌體修正,但是不敢保證能解決問題。
在解決問題前,C283s就跟垃圾沒兩樣,反正錄了也不能看...
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上個月為了錄經典賽,特地買了圓剛的C283s易錄盒

沒想到是噩夢的開始...
會發現這問題是在中韓大戰時,節錄一段影片
影片說明:球都快飛到外野了,才聽到球棒擊中球的聲音,
這...傑克,未免也太神奇了吧!!
(不要再說因為眼睛在耳朵前面,所以會先看到然後才聽到....這種爛梗了...)
接下來就是開始檢查,到底是哪裡出問題
1.不透過易錄盒,直接把MOD訊號接到電視-->正常
2.易錄盒附贈的色差線交換接-->一樣影音不同步
3.拔掉內接硬碟,裝上外接硬碟-->一樣影音不同步
4.買新的色差線來接-->一樣影音不同步
5.上網抓韌體更新(官網放的韌體比機子內建的還舊,算了,能解決就好,更新)-->一樣影音不同步
經過多次測試,終於發現當C283s開機後
會發生影音不同步的狀況
但是當我把機器關機後(此時C283s還是會把輸入端的影像直接輸出)
影音正常
影片說明:主播講話的聲音跟影像對不起來...聲音明顯延遲
可直接對比0~8秒(C283s關機狀態)以及1:03~1:13(C283s開機)主播講話口吻
所以可以確定是C283s的問題,因此跟店家換貨
結果換回來的....還是影音不同步,天阿,這機率有多高阿!!
如果再去店家換,店家一定會覺得我是來亂的
所以乾脆直接連絡圓剛好了...
首先先把問題提供到圓剛回報區
收到第一封回信

信件內容大概意思就是
C283s搭配部分比較衰的使用者MOD會有影音不同步的問題,
我不是第一個發生這問題的衰人,但是目前沒辦法解決,
請繼續等新韌體~
以圓剛發行韌體的效率(不是在此時 不知在何時 我想大約會是在冬季)

我的天阿,圓剛最新韌體竟然是半年前的....
圓剛該不會放棄了C283s了吧....
接著又回報了第二次,內容大概是機器有些許機率發生會發生問題,
就應該在官網或是產品外包裝上說明,而不是讓使用者傻傻的幫你們做測試
既然目前無法使用,是否有退貨或是換其他商品的選擇
接著就收到第二封信

信件內容大概意思就是
應該不是C283s的問題啦,是MOD的問題,衰人選到爛MOD...怪我囉~
我們工程師好心替你們這些衰人加入影音處理機制
近期推出~
那...甚麼是近期???我想大約還是會在冬季
而且我的機子是MOD304型...沒想到連MOD205型也有問題,01網友也回報bbTV錄影下來的也有問題
看來這問題不小阿!!!
你能接受這樣的回答嗎??我不能,所以我又回報了第三次!!!
內容大約是,請勿牽拖MOD,我直接透過MOD或是C283s不開機的狀態下觀看是正常的
但是當C283s開機後,卻會發生影音不同步問題
接著客服又回了我第三封信

信件內容大概意思就是
公司很重視我的問題,但是除了重視,其他一律免談
"最快"在下禮拜會有新韌體推出(意思就是,也許是下禮拜、下個月、下一季、下半年、下輩子)
而且每寄一封信,客服就會自己壓時程,
第一封信寫"等待"新韌體推出
第二封信寫"近期"新韌體推出
第三封信寫"最快"下禮拜推出
所以我又寫了第四封信,內容是客服可以保證接下來推出的新韌體就可以解決我的問題嗎?
順便看看第四封信會不會幫我把時程壓到明天給我新韌體...
結果客服就不理我了...
我的C283s變成孤兒了.........
保固三年有甚麼用,不能用的東西保固終生也是個垃圾阿~

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