小弟家中年前有從網路上訂購一臺 Vizio的V50E 3D原本送貨到府安裝後 測試沒問題後 也相安無事誰知道 這兩天接到 燦坤的電話說 他們送錯型號送來的是 Vizio的V55E 3D 並且要求我們補足差額事隔也快半個月了 請問責任歸屬?難道真的只能乖乖補足差額嗎?還是有權利拒絕付款呢?P.S. 後續協議完 達成共識以2000元補足部分差額 了結 並留單據。
wahaha709 wrote:簽收單上面寫什麼?如果是寫v50e 3D就別理他了直接跟他說收到的就是50e 3d白紙黑字,不需要解釋太多如果簽收單是v55e,叫他來收回,送50v來老爺沒多的錢可以補差價對了,這兩台價差多少??...(恕刪) 是的如果訂單對是他送錯,就請他搬回去如果是訂單錯,也請他搬回去總之就是補差價辦不到
迷小彩 wrote:小弟家中年前有從網路...(恕刪) 叫他拿正確的來換你這台叫他自己用展示機價格賣給別人該還的還是要還免得有不當得利的嫌疑電話記得錄音才有證據證明你非常有意願還給他們並且更換正確機器話說一開始都沒看到箱子寫的不一樣或是跟現場看得不一樣?還是根本....不理?
http://www.cpc.ey.gov.tw/News_Content.aspx?n=0FBD62CF7BC36E15&sms=29EA4B95E85C4EA0&s=9E6EA9F01C0667D3買到規格不符或廣告不實的電器用品時,該怎麼辦?日期:101-01-01買到規格不符或廣告不實的電器用品時,消費者除了可解除買賣契約,要求退還費用之外,還可向企業經營者請求損害賠償。如果廣告媒體或製作廣告的代理商,明知或事前可以得知廣告內容與事實不符,卻仍然刊登、報導和製作時,則媒體經營者、廣告代理商與企業經營者,對於消費者的損失同樣須負連帶賠償責任。你買V50送來V55,這表示買到規格不符的商品嘛,當然要求退貨重新送來符合的商品,並且這中間一切費用都該是店家出才對嘛
迷小彩 wrote:小弟家中年前有從網路...(恕刪) 想佔便宜就先看簽收單,如果是V50E的簽單,那就是它送錯想硬凹看你有沒有底氣,白紙黑字寫得挺清楚的~不過價差快8K的東西,小弟建議讓對方用V50E換回V55E記住要求全新機,不然對方載個展示機跟你換就杯具了~PS.這年頭錢難賺,就不要為難送貨安裝員了,讓對方過個好年吧