剛買不到一年的BENQ 50RV6500 某天回家發現:底座的壓克力變成白色花紋碎裂得非常均勻...確定沒有外力或天災造成此藝術品般的紋路從後面照也是非常均勻的破裂家中沒有小孩小狗,只有我與妻子每天朝八晚八的上下班。宛如冷熱交替般的玻璃爆裂... 不知道各位網友有沒遇過類似的情形?該怎麼辦呢?
有跟原廠提出報修,電話中工程人員說"底座碎裂"無法提供保固服務。更換一組要2500元......對照此機種的價位,這價格實在是不太能接受。好好得放那裡,最近也沒地震之類(家住四樓也不大會搖晃)的不可抗力因素,感覺實在是很衰!我提出是否因設計不良而導致此碎裂問題?工程人員說目前沒有此案例,僅有我出現這狀況.....