Benq 49RH6500 USB播放影片的問題

各位先進大家好，小弟我於前日購入了Benq的49RH6500，想要用內建的USB端口撥放行動硬碟中的影片。
已事前將行動硬碟格式化成FAT32格式，影片格式是MP4，外掛SRT字幕，片長約2小時45分。
剛開始一切正常，但是當影片撥放到約2小時11分時，便整個畫面停住，幾秒鐘之後又重頭開始撥放。
起初以為是檔案本身的問題，可是改用電腦撥放卻是相當順暢。
我陸陸續續換了幾部影片，都是在2小時11分30秒處被切斷，而後重頭撥放。
幾番查閱說明書也上網估狗過，貌似沒有人遇到類似的狀況。
有沒有先進能夠指點一下這狀況可能的原因？