小弟最近買了ks7000 65吋發現看netflix一集正常看下一集會跳出錯誤嗎tv-pm-100之後再點一次觀看就卡在25趴不動然後按登出 或 離開程式 他也卡在那也不動上官網看一下說明說是要把電視電源插頭拔掉等十秒在插回去這樣試是正常但是一樣在播下一集又會出現前面那樣的問題重點第一台那時螢幕有橫線已換過新的一台新的也是這樣...目前電視版本為1160請問各位買三星智慧電視的大大們也有我這樣的情況嗎?
我和樓主碰到一樣的問題!我的是55“KS7000。看Netflix(4K)常常碰到不能看的問題,有時關機再開機又可以看。上個月關機也沒法看了!按Netflix的指示reset 電視的smart hub才恢復。昨天又不行了,浪費我的時間再那兒按來按去,再加上我的遙控器有幾個按鍵接觸不良,完全按不到(電視買半年就這樣了),整個瘋掉!這個問題有神人可以解決嗎?不然我要退Netflix了!