NVIDIA SHIELD TV Pro 配對

2021/09/09 pchome 購買一台 NVIDIA SHIELD TV Pro 2019版

這幾天遙控器突然沒有反應....(有換新電池 也沒摔到)

遙控器按住中間鍵會發光 但配對不到..

1.主機要重新配對遙控器 也無法配對(有再買一隻全新遙控器 也沒辦法配對)剛開始以為遙控器壞了!

2.觀看任何頻道影片或程式 會突然當機(畫面當住 過一下並自已關掉) 需要自已重新開機


目前 只能用手機APP 操控 Q Q

請問有人發生跟我一樣的事情嗎??

如果保固內要找維修...請問要找誰???求助 謝謝~