TCL 65C728 搭配Sony BDV-E870家庭劇院 問題請教

想請問各位前輩
小弟目前想讓電視的聲音用家庭劇院輸出
Sony BDV-E870 只有一個HDMI out(有支援ARC)
TCL 65C728 HDMI1(支援eARC/ARC)

目前我將 BDV-E870透過HDMI線接到電視的 HDMI1
並將電視CEC & eARC/ARC功能打開
發現電視有偵測到BDV-E870並且音量調整可以連動,但電視&家庭劇院都無聲音
不管是看第四台 or 電視內建的Netflix youtube 都無法有聲音從家庭劇院輸出
想請問我有哪設定錯誤???麻煩各位的指導,謝謝
BDV-E870 的ARC有沒有開?音源有沒有切到TV?
704122
BDV-E870 2的ARC 我看說明書沒提到開關的部分,音源有自動切到TV
704122
回頭看說明書確實有寫到Audio Return Channel==>自動/關,這小弟會再確認
建議可以先把其他沒有用的 HDMI device 都拔掉比較容易釐清干擾源

通常最容易遇到的問題就是第四台的機上盒干擾
704122
這建議不錯
想請問樓主後續是如何解決的呢?
最近也遇到一樣的問題
(電視是 Samsung UA65TU8500W)
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