求救！netflix跳出錯誤碼UI-800-3

「Netflix跳錯誤碼UI-800-3」

我的電視是LG QNED86買了3個月左右，之前一直都很正常，也一直都是連接家用WIFI (中嘉寬頻60M)

這幾天突然發現打開Netflix就跳錯誤碼UI-800-3

看官網的教學，把電視插頭拔掉，把數據機電源重開也是一樣

刪掉NETFLIX要重新下載，進到apps要安裝時竟然跳出「尚未安裝應用程式請再試一次」，不管安裝任何app都是這樣，所以就重置電視

後來開了手機熱點，讓電視使用，上述功能全部正常，下載安裝APP也可以，Netflix也正常可以使用

但只要電視接到家裡的WIFI，就無法使用Netflix，就跳出上面的錯誤碼

有沒有人解決過類似問題，求解！