敝人的SONY KD-55A1情況是不開機、指示燈不亮
指示燈不亮意味著主板本身的報錯機制也無法運作
有挺高的機率故障原因在主板本身
Google相關資料後,發現是A1系列通病
對於過保維修金額心裡也有個底,於是上SONY官網報修
報修經過:
2023/11/22 申請SONY線上報修
2023/11/23 新宇維修人員上門檢修,檢修結果在意料之內,「主板故障」,表示晚些時間會告知維修金額
稍晚維修人員來電告知更換主板金額約「兩萬餘元」,明顯與版上幾位苦主更換金額有落差(近四倍)
相關討論串可見此篇:SONY 過保開機失敗 KD-65A1 OLED 新宇科技維修甘苦談
於是問道為何同樣是更換主板,價格會有如此落差,即便物價上漲也不會差到四倍之多吧?
SONY客服表示「因為現在零件都是模組化了,而且每個人情況不同」(???)
我表示正因為是模組化,更換相同零件但報價差異甚大才是疑惑的地方
這邊並不怪前線客服,畢竟這涉及專業部分,但顯然對於自家商品及維修的相關知識不足
與SONY信件往來過程中客服也提到「產品逾保固期維修皆有一致報價」這個說法
但對於我所提到為何與其他使用者過保更換主板報價落差的部分卻回答不出所以然
一來一往著實讓我有鬼打牆的感覺
後來請新宇開立維修估價單
項目需要精準寫出維修料件是給KD-55A1用或A1系列的主板
不以含糊帶過的方式開立(如:維修零件、主板、維修費用 ...etc.)
這邊其實我有要求標出料件編號,但被維修人員以公司機密拒絕了
雖然我是不懂這隨便都Google的到的資料是有什麼好機密,車子換機油的工單都會註明油品型號了
過了幾天,收到維修報價單,金額如下

..... 好個「產品逾保固期維修皆有一致報價」
心一橫,乾脆自己來,畢竟這台OLED使用時數極低(<200 hr)
故障部分也非面板,整組扔掉有些可惜
於是上網訂了維修人員口中所謂的公司機密料件,幾天後就收到主板囉


主板全貌

A1系列更換主板也不難,由於A型自立腳架緣故,電視也不用放倒,移除防塵蓋後直接拆下背蓋螺絲

稍微扳動即可移下整片後蓋

更換的目標就在這邊,A1系列主板

移除電源線、網卡及各項排線

鬆開螺絲即可卸下主板

鎖上新主板

接上排線、網卡及電源線

開機,更新軟體,完成
敝人非專業,更換時程約一小時左右,相信有經驗的網友一定更快
若有遇到類似問題又有DIY魂的版友不妨試試看
總花費差不多就維修估價單中的「工資外修費」這筆
手邊相近時期購入的SONY OLED機器還有A9F、A8H,現在看起來根本是未爆彈
想到可能要再遇到相同的報修經驗就頭痛
近期應該是不太敢碰SONY的機器(抖)
