
現在亮線變成5條線有時候面板整個黑掉沒有螢幕第二次報修,沒想到災難的開始,原本想說電話打得很快,原來是過保才來會開始動起來,還報價6500 塊 ,對我來說當然完全不能接受,明明保固內它們來修我連錢都不用付錢,維修人員,開始打電話來推卸說是顧客的問題 (如下)
之後施捨的說只能打8折,跟我說這是你吵才有的優惠價,重點還在語言說你付一點小錢這件事情不就解決了,原來對國際來說4千多塊是一點錢,奉勸各位要買國際牌的家電除非你是歐皇,不會用到保固,人生最後悔,我原本竟然認為國際品質好,還想把家電全部換成國際牌好險現在就看到真面目。
之後09/04 寄信客訴這些反應後,打電話詢問說會竟快回信,到現在還沒有回信喔(持續更新回信時間)
(顧客的問題)以下是維修人員打電話說的問題
1. 說客戶報修不會自己追蹤 (我是客人買了你壞的東西我要三催四起?)
2. 因為我是網路購物,說保證卡沒有蓋章只有註冊商品說我保固有問題(ㄍ如果你們公司不能接受網路購物有種就不要在網路上賣阿)
我不會回覆網黑與水軍。
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