現在喇叭一開機就有一個滋的聲音,家人以為雜音是從電視或是其他連接設備傳過來的,我把訊號線全都拔掉後只剩喇叭,開機一樣有這個聲音,因為喇叭才買大概3個月還在保固內只好送修。原廠回覆現在維修交期會比較長,可能要等至少2-3周左右,如果我比較趕的話現在有整新機庫存,可以馬上直接出貨換一組給我。
我問整新機是二手的嗎?客服只說所有整新產品都會更換全新零件及外殼,並通過公司認證技師確認後才會包裝,外觀會如全新品,所以不用擔心表面有使用痕跡或刮傷等問題,保固也都會跟著原本的。有點不知道該如何決定,請問一般這種情況我應該堅持要維修還是接受換整新機?
小凡的凡凡 wrote:
記得取保證書, .序號確認一下, 否則轉手時會被質疑
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另外在保固內轉手,代理商即終止保固服務:

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