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高守1030 wrote:
樓主你在哈嘍什麼價錢(恕刪)
之前我也很常在拍賣上買東西，很多店家都是把商品上架，但是過了一段時間如果產品沒賣到或是產品停產，店家就忘記下架，因為他們上架品項太多，所以滿多次都遇到下定付錢後被通知商品缺貨。
尤其是現在肺炎這麼嚴重，台灣看起來還好，但是國外那麼多的廠商都被拖到，產線要馬缺料，要馬缺工，很多東西都馬缺貨，我之前訂了一組酒精自動噴灑器，結果兩天後廠商傳訊息來說商品缺貨，也無法確認何時會到貨，因為工廠沒料。
不過通常如果遇到缺貨，賣家會私訊是否要更換其他商品、或是其他的處理方案。不過樓主膽子也很大，價差10備的線材這麼勇敢就下定了喔XDDD
我比較好奇樓主和賣家的私訊訊息，是不是有來來往往的對話紀錄可以公開看看？
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炭火哥 wrote:
網路上不是一堆標錯價(恕刪)
以本人在餐飲業的案例，最近因為公司業績下滑，所以加入了吳伯毅的外送平台，一般來說都相安無事，可是就會有那麼幾次，突然一瞬間很多客人在差不多的時間下單，廚房某樣餐點的料用完了，再退冰要多半小時，所以就會延長出餐時間，或是客人下單的餐點真的賣完了，所以就會透過平台私訊回覆客人，因為售完是否要換其他餐點
要馬客人可以接受，客人就會改單，如果不能接受換餐點，客人就會取消訂單（那也沒辦法，公司接不到這筆訂單，客人也吃不到飯XD）
在店家的吳伯毅平板上面都會有“確認訂單”的按鈕，按了就代表店家要接受此筆客人下訂的訂單，但是在“尚未按確認”前，都可以取消或是調整，所以我比較好奇樓主下單後，賣家是否有按“類似確認訂單”的鈕？如果沒有按下確認，那就是雙方沒有同意（單方面同意），樓主的取消訂單是賣家按的嗎？如果是賣家按取消訂單，就是賣家沒有同意，所以走到協調（不管是沒貨還是標錯價，但是賣家沒有同意），如果是買家按取消訂單，那就是買家同意這筆訂單不要了。
當然餐飲跟商品的買賣不相同拉，我也不知道是不是同樣的邏輯，如果是相同，那賣家有沒有按下確認同意可能就是關鍵了。
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shiow5279 wrote:
我如果下錯單還要求店(恕刪)
說到取消訂單的部分，我就做了一下功課，找到露天拍賣上面的取消交易規則：露天客服
就簡單截圖上來大家參考，這是露天拍賣官方的取消方式：
上面其實有寫到賣家可於買家得標後七天內“取消訂單”，，若超過7天才不能取消。
所以其實也是有“取消訂單”這個選項，似乎不是買家下單了就等於賣家不能取消
至於適不適用，我就不知道了，因為我們註冊帳號的時候，一定會需要“按下確認同意條款”才可以成功註冊帳號，如果同意條款，取得了露天拍賣帳號，在裡面下單買東西，就是照裡面的規則走了不是嗎～？
