Neosmith1028 wrote:
小弟分享一個親身經歷...(恕刪)
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Neosmith1028 wrote:
接著等了兩個禮拜，就在今天接到電話
客服說：「經過檢測，你的主機板壞掉，維修費6000元，請問要修嗎？」
我說：「請問可以知道主機板是怎麼壞掉或是哪一個部分壞掉嗎？」
客服說：「除非明顯外力造成，不然我們只能測出主機板壞掉，請問要修嗎？」
我說：「...請問韌體更新會造成硬體壞掉嗎？」
客服說：「不論是不是韌體更新，但檢測出來就是主機板損壞要更換」
我說：「喔」
客服說：「維修的話是要送回店面還是匯款寄到家？」
我說：「匯款寄回住址好了」
客服說：「那維修好會寄一封信通知你匯款，謝謝」
接著，5分鐘後，我就收到信了
xxx客戶 您好，
維修的Soundbar 700揚聲器系統已修復，感謝您的耐心等候，費用(含運)共TWD$ 6,000元。
匯款帳號如下，匯款完成請回Email告知您的匯款銀行及帳號後四碼、是否需要統一編號。
其實只是重刷韌體 要不然怎麼會 從確認要修到修好(測試過) 只要5分鐘???
國外以前也有人刷了新韌體有問題 人工接電腦重刷舊韌體的例子
我家是touch 300，之前家裡還有固網的時候，也會提示要更新，跑個更新從下載到安裝，超過五分鐘。所以，樓主說的重刷韌體，再加上測試，理論上要更久。
所以連刷韌體都沒? 那就是按個"重設"開關就完工收6000元的意思嗎?[笑到噴淚]
