去年買來不到一個月羅技Z5500中控台背光就不亮了,但功能都正常去年爬文到今年得知某些網友還是送修回來又不亮在送修的案例,一直等到目前想要拿去客服送修中控台看看通病是否解決了沒~我的中控台PID是914爬文得知客服維修會派貨運公司來,要把整組喇叭收走換一個新的回來,還有另一種客服維修會派貨運公司來換新的控制台舊的收回去,請問各位大大想確認目前羅技客服送修流程是如何呢?