是KC550 的BUG 還是使用設定問題?

我的粉紅色KC 550 被我發現有一個很嚴重的問題
就是通話後需要用按鍵做選項一律不work

EX: 聽語音信箱不能按XX 鍵刪除
或是某些電話要Key in 1-5 的選項.....

請問是我的設定問題嘛還是???

PS 這是我第一支LG 所以用的卡卡的

多謝各位!