燦坤快8的效率真好~~ 在FACEBOOK上的反應,導致被刪快8帳號

昨日看到燦坤快8,看了一台HP27"的LED螢幕促銷。
價格打了$6,888 個人覺得便宜 只是擔心這少見的螢幕
不知它的保固有沒有甚麼問題,把心中的疑問PO上燦坤的FACEBOOK,
還沒等到他的回訊,本人又致電HP台灣的客服查詢該台螢幕
的保固方式,得到HP官方的保固方式為--三年保固,第一年免費到府收送
第二年與第三年需收840的服務費。

沒想到 剛剛上線 看到燦坤的FACEBOOK回了 又看到促銷也沒了
(心想: 回文的速度這麼慢 效率真的差)
再看到他們的回文 不願回答正式的保固方式~~ 心情真的是不好
也很不客氣的回文~~
沒想到 回完文之後 哈哈~~ 再回去燦坤快8的購物網站...
帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~
帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~
帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~帳號被刪了~~

這是見笑轉生氣嗎?

那我裡面的購物金,它們公司有權力 就這樣片面的一筆勾銷嗎?

mingyang wrote:
昨日看到燦坤快8,看...(恕刪)

人家回的是燦坤自己提供的保固方式

你可以自由選擇原廠的保固方式

又沒有衝突

幹嘛說人家寫錯




peterkingccy wrote:
真不虧是傳聞已久的黃...(恕刪)


回文中有寫"沒有提供到府收送" 你有看到嗎?
正常如果你賣東西 客戶有問題
你會這樣回覆嗎?

原廠提供的服務,也不用燦坤自己處理
三年保固也不說明~~說真的,要是你想買這台螢幕的話,
你覺得他們的服務如何?

jinfuwu wrote:
人家回的是燦坤自己提...(恕刪)


我想重點不是那邊

是該網站有無權利單方面終止對會員的契約


只能建議你找消保官了

該網站註冊說明也沒提到燦坤可以隨便砍你帳號

只是糾正一下就要砍帳號與白色恐怖何異?


若不想被抓錯誤的話,在商品資料的把關上是否該更用心?

我的情形跟樓上那位大大一樣,突然出現帳號已刪除
當下馬上打去給快八客服查了一下,原來是虛驚一場
目前帳號完好如初喔~大大你明天打去客服請客服人員幫你處理吧
這次在燦坤快8網站上預訂了Sony Duo 11,說什麼前20名在FB上面留訂單號碼有送微軟Win8滑鼠,
結果到現在一個多月了,沒消沒息,我和其他幾個人在FB上面發問何時要寄也沒回應……

說真的,那麼早預訂還比別人晚一個星期拿到就算了,
連送個贈品都拖拖拉拉,不想送就算了,至少要給個回應吧。

以後要在該網站上面買產品真的要考慮一下。
終於收到燦坤寄來的滑鼠了,我10月底在Facebook留言,
應該在11月初就寄到的,現在12月17號

不過,至少有收到,雖然慢了點
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