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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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128128

258分

樓主

個人積分：258分

文章編號：4425992

我真的怕了 Benq

本人十月底17吋液晶有點故障閃爍,因為當時買Benq17吋3年無亮點保固(比較貴),
所以快2年了還在保固期!沒想到修了快2個月還在等待材料(如下所示)
讓電腦停擺了2個月!電話打去好幾次都說要請工程師回電,結果都騙人!
下次我再買Benq的產品我就不姓揚!大公司有這種服務品質真是糟糕!

姓名：楊XX
地址：新莊市XX路...
電話： 0222XX...
維修單號 T7055944307107775R
送修廠商代碼 70559443TP01 狀態等待材料
送修廠商名稱易立修有限公司
收費金額 0 報修時間 2007-10-23 13:44:10
收件時間 2007-11-1 15:46:15

2007-12-20 22:14 #1

kysf

263分

2樓

個人積分：263分

文章編號：4426204

128128 wrote:
本人十月底17吋液晶...(恕刪)

由此可鑑...保固是很重要的...

If you do not go within, you go without.

0分

3樓

個人積分：0分

文章編號：4426641

那我的奇美電視保固就好多了，我買的是N7371，之前面板有點問題，送修也滿快的記得五天就回來了。

0分

4樓

個人積分：0分

文章編號：4426707

你看吧..........所以叫你買dell的吧

398分

5樓

個人積分：398分

文章編號：4426810

我之前用過Benq的保固不錯啊!
在忠孝東路近光華的服務站.
不過也過了1~2年了吧!

cph0516

0分

6樓

個人積分：0分

文章編號：4426948

正常的啦,Benq維修都是外包的

Benq F-71G+我在公司送過太多台了(25台以上),修的快3天~慢則2個月,曾經連續送修四台LCD都在待料一個月以上 orz

orz

現在都改買Dell的,LCD故障隔天就送一台來

slm

133分

7樓

個人積分：133分

文章編號：4428955

幾個月前也有Benq 17"螢幕維修經驗，
當時我是送去台中市大墩一街的送修點，
也才4天就經快遞回到我手上，
記得當時我還頗為讚賞的哩~

是現在維修變差了?還是只有台中是特例?

hsiang11

43分

8樓

個人積分：43分

文章編號：4429956

太可怕了
原本我也覺得BENQ的三年保固不錯
竟然修了那麼久

1分

9樓

個人積分：1分

文章編號：4430256

slm wrote:
幾個月前也有Benq...(恕刪)

我在今年九月份的時候也有送修BenQ17吋
住台中所以也是送修台中的,也是服務超好的,我三天內就收到包裹囉!
當初也有請快遞來府上收件呢!
當時整體服務我還大大讚賞呢!(當時還很怕會服務不好)
我還想說全台中是不是只有我送修....這麼迅速

會不會真的就台中BenQ的服務特例呢?

BenQ手機超人

0分

10樓

BenQ手機超人

個人積分：0分

文章編號：4432457

楊先生：

您好！很抱歉造成您的使用不便，這部份我會幫您查詢了解後，儘速與您聯絡！

Best Regards,
BenQ Candy

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