請問BENQ螢幕超人:本人購入了一台E2400HD.使用了約半年的時間但剛發現螢幕右下角的 頻道切換按鈕 斷裂並掉了下來雖然放回去還是可以正常切換.但就也無法固定回去(按鈕背後兩個小接點斷裂)請問這個如果要送維修的話.是否也是需要很多工作天來作維修?畢竟目前手頭沒有可替換的螢幕可用.怕送修時間拖太久會很不方便煩請回答一下問題.謝謝!!
jack5428 wrote:1.HDMI無訊...(恕刪) 1369F jack5428 您好!1.G2411HD 接HDMI時無任何信號輸入會進入藍頻,設定是30分鐘才會關閉藍頻進入待機模式,至於其它家的螢幕如何設定,我想每家spec定義不同,可能會有所差別!2.除非有按任何的key,否則藍頻時會螢幕不會上一直跳出無 HDMI 裝置訊息嗎。3.我想方便的話是否可以給我您的機器序號,超人可以先由序號去查一下資料,或是可能就請您報修後由工程師來檢測一下是否是機器方面出現了問題!BenQ 螢幕超人
SEH11111 wrote:不知道維修到現在,超...(恕刪) 1370F SEH11111 您好!不好意思造成您的困擾!再次跟您說聲抱歉,有時面板確時有待料或是有些原因需要原片送修面板廠的情況,如原片送面板廠大約也要三週的時間,確實會有較長的等待時間,如果有需要備機的話還請跟報修的人員提出需求,至於您的Case 方面可否在超人私訊留下您的機器序號或維修單號,還有聯絡方式,超人會盡快去了解您的機器的實際維修情況,並盡快協助您處理!BenQ 螢幕超人
BenQ螢幕超人 wrote:1369F jack...(恕刪) 晚點 PM S/N 給你 , 我是 7/11 入手 ( 4月出廠 )有問題我會退貨你可以先確認 4月跟7月軟體分位是同一版本嗎 ??7月還能買到4月的產品 , 庫存量也太大
lalapalooza wrote:你好我昨天買了燦坤...(恕刪) 1371F alapalooza 您好!1.可否拿螢幕去試一接其它電腦是否有此問題?另此螢幕是只有遇到這個遊戲才會這樣嗎?2.看一下遊戲有新的趨動可以更新?我記的有些遊戲會設最佳解新度,灌完後由設定選項去更改遊戲的解析度。3.不知您是接D-sub? dvi? HDMI? 玩的是什麻遊戲? 顯卡是?4.以上資訊還請您先試一下或是先提供一些資訊給我參考一下。BenQ 螢幕超人
kazukana wrote:請問BENQ螢幕超人...(恕刪) 1372F kazukana 您好!應該不會拖太多時間,就請您先報修吧! 如這幾天有備機的需求請告知報修人員即可!謝謝~BenQ 螢幕超人
jack5428 wrote:晚點 PM S/...(恕刪) 1376F jack5428 您好!1.FW 同一版本!2.這台機器算是已停產的機種,超人印象這台應該已不容易買到了吧!而公司的貨都是一次出到各代理商或經銷商手上,各廠商的庫存及銷售情況超人不是很了解,只能說這台我們真的也沒有庫存了。BenQ 螢幕超人
想請問一下 BenQ 超人:大約一個多月前, 買了一台 E2200HD, 但是最近發現到一個問題:螢幕在長時間 AC off 之後(大約一整晚), 在第一次 AC on, 但是螢幕仍處於 standby 的情況下, 螢幕內部的 PSU 會有很大聲的 "嗞" 一聲.雖然說螢幕使用很正常, 但是每次上電就會聽到這個聲音, 實在是有點毛...目前看起來很像是 PSU 內部一次電有點問題, 不知這方面要如何處理?謝謝!
BenQ螢幕超人 wrote:1376F jack...(恕刪) 謝囉 , 了解不過一各產品 3個月的週期會不會太短 ??還是後續有更高階的機型推出 ? 如果有 , 那我要去退貨來等哦~~另外請教一下:1. 所謂 Monitor on time 是指怎樣計算的時間 (是指第一次Power ON 到現在的總時數嗎?)Backlight on time 是指Power on Backlight 有點亮過的總時數嗎 ?2.在OSD內調整動態對比 , 其級數差異訂義為何 ( 也就是說設 1 跟 3 的差別) ?3.Color 設定是在那一個模式下可以使用??開啟動態對比後可以使用嗎?