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內容提及Dell-TW 可能尚未決定如何處理這件事，所以短期間內難有結果。文中亦提及，內部團隊可能正為責任歸屬爭執不休。
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hch98 wrote:
戴爾台灣網站是在上週...(恕刪)
這段文字來自 ZDNet 的報導，是該網記者引用水果報統計的數字。(所以與Dell 無關)
Dell 本身公布的訂單數字在本篇討論的第1頁，另可參考消保會獲報申訴的新聞稿。
我想Dell內部吵歸吵，還是要處理，如果決定不出貨，那就全部都不出，第一台以優惠價格計，第二台給予階梯式折扣，這個感覺有點怪...
另外我不認為Dell在這次處理事件會流失客源。
第一點是這次購買的多半是首次接觸Dell的消費者。
它的特殊銷售方式，非店舖式的銷售，與市面上其他品牌不同。消費者得對其產品做過一番研究，做足功課後才會對其下訂，並在購買後真實的感受到它的售後服務與獨特性，逐漸的變成該品牌的支持者或愛用者。而這些愛用者並不會對其偶發性的銷售疏失動搖。
所以會買的人還是會買，覺得Dell 產品價格與品質合理的人還是會買，想在此次失誤中嚐鮮的顧客，並非忠實顧客，Dell 並不會賠錢來穩固這群人。
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