samsung LED液晶XL2370電腦關機後銀幕不會進入"節電模式"

xiang729 wrote:
嗯嗯,了解,感謝樓主...(恕刪)

那等你好消息(若原廠願意改韌體的話),
我是希望它能將2分鐘的偵測時間縮短,一般最長的也只聽過偵測1分鐘就會進入節電,三星不知道是想破這紀錄有何意義,還有就是HDMI接電腦偵測不到惱人的問題~
((偵測的時間部份因該比較容易解決,如果能進入工程模式去改偵測時間,就可以自己在家就可以改好))
coffee8850 wrote:
那等你好消息(若原廠...(恕刪)


我就 XL2370 這台詢問過台灣三星原廠客服了,
他那邊幫我確認了一下有這狀況說是『正常』的,
也就是他們現在也知道會這樣了(關機後無法進入節電模式而背光會恆亮著),
但他們會向國外(韓國原廠)反應,
這是我剛剛親自電話去問詢問到的答案。

所以還是要看韓國原廠那邊之後會不會有什麼動作,
短期內台灣客服這邊也沒法提供什麼幫助了。

=====

電話之外我 Mail 詢問得到的回答如下:

親愛的客戶您好,
感謝您對台灣三星電子的支持!


關於您詢問XL2370螢幕問題,在此向您說明XL2370 PC-HDMI介面未提供提休眠模式,故若您使用PC-HDMI介面建議您可於螢幕使用完畢後主動關閉電源,造成您的不便請您見諒,謝謝。

若您有任何產品上的問題,歡迎您於服務時間內隨時來電本中心服務專線,
問了國外客服得到的是類似的答案:

Dear Samsung Customer,

Thank you for contacting Samsung Electronics.

We would like to inform you that, when you connect the monitor through HDMI the monitor keeps on searching for the signal when you shutdown the PC.

The reason is when you switch off any device connected through HDMI to the monitor, the monitor treats as if
the device is disconnected. It is a normal thing and you need to switch off the monitor manually.

To isolate the issue please check connecting the monitor through VGA.

We believe the above steps should resolve the issue. Please get back to us if you need further assistance.


這一段 It is a normal thing and you need to switch off the monitor manually. 提到『這是正常的狀況所以必須手動關閉螢幕』


===========

所以,目前我只知道有人用 DVI 或接不同的裝置能讓 XL2370 順利進入節能模式,也就是所接裝置有發訊息告知 XL2370 無須繼續偵測,這是目前了解的狀況。


殘念.....
xiang729 wrote:
問了國外客服得到的是...(恕刪)

======================

Easy to reply,

Why LG can but you SAMSUNG CAN NOT.
xiang729 wrote:
問了國外客服得到的是...(恕刪)


那一段的意思應該是指, "你可以接VGA Port測試是否會進入節電,來判斷是否是產品缺陷".
換句話說, 如果接VGA可以休眠, 表示產品正常.
據了解HDMI在DPMS上分成PC模式與DVD player模式
而這兩種只能選一種
LG應該是使用PC模式,所以能夠支援電腦的訊號進入睡眠
而三星應該就是選擇DVD player模式,所以對PC會卡關

有錯的話還請高手補充
shun0221 wrote:
據了解HDMI在DP...(恕刪)

===============

Hi,

沒有 同步信號 進入 睡眠模式, 不會有 PC mode 或是 video mode 的不同

HDMI 是 TMDS 信號, 所有的信號一樣不管 PC or Video 都是由 HDMI RX

的 functional block 解調後再做 mode table 的辨別, 也不應有分別

唯一會有分別的是 overscan, 對於像 1080p 這種信號 ( 既有 PC 1920x1080p

又有 video 1080p@60Hz) 到底要不要讓畫面" 長 " 出去有差別
shun0221 wrote:
據了解HDMI在DP...(恕刪)


請教shun0221先進,PS3是屬於什麼模式?PS3可以看DVD耶...但它PS3接SAMSUN的HDMI不正常....有人又說有的機型正常...

在下求解,感謝!

coffee8850 wrote:
結果接MDO也是沒辦法進入"節電模式"~...(恕刪)

PS3薄型機 或 MOD 205A(HDMI) → Samaung 2494HS(HDMI) ,中間無任何轉接HDMI硬體設備.
PS3或MOD二個設備關機後成為待機模式時.Samsung 2494HS訊號搜尋一分鐘後全部都可以進入節電模式.
Samaung設定項中的AV mode或PC mode,不會影響節電模式成立與否.

最簡單的測試方式:
訊號線都不接,讓螢幕開機,當螢幕顯示「Check Sinal Calbe」訊息時,再將待機的輸出設備+HDMI線接上.
如果LCD背光馬上熄滅,開關燈號立即變為閃爍藍燈,就是有支援HDMI介面的節電模式.反之則否.


螢幕HDMI介面的DDC EDID沒有硬體處理或SDA/SCL資料接受端不認識....等等都有可能造成節電模式功能失效.
連接PC顯示卡HDMI設備時,要安裝螢幕設備的icm檔,因為有的是透過軟體處理.
要原廠改這些薄型款螢幕電路,那是不太可能了,等下一版的機型,有興趣研究者可搜尋HDMI DDC EDID找找.

myavpenguin wrote:
PS3薄型機 或 M...(恕刪)

................................................................
訊號線都不接,讓螢幕開機,當螢幕顯示「Check Sinal Calbe」訊息時,再將待機的輸出設備+HDMI線接上.
如果LCD背光馬上熄滅,開關燈號立即變為閃爍藍燈,就是有支援HDMI介面的節電模式.反之則否.


沒錯我就是這樣實驗,接筆電後「Check Sinal Calbe」馬上消失,開關燈號立刻變閃爍白燈,拔除又跳出「Check Sinal Calbe」,在接至PC還是一樣維持「Check Sinal Calbe」,再回接筆電「Check Sinal Calbe」又消失,再試MOD還是不消失,也就是目前我試出來,唯一就是筆電的部份可以自動進入節電模式,請問PC的部份到底是何解?

P.S我原來以為換有原生HDMI的顯示卡就成功進入節電模式,但xiang729先生分享他就是使用有原生HDMI的顯示卡,這問題讓我們兩人苦惱很久,我的DVI輸出端需要接TV BOX,就剩HDMI端能接PC......><"
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