ASUS MX239H螢幕左半邊偏綠


一紫夜一 wrote:
唉...我也差不多是...(恕刪)


應該有保固吧?
直接丟給原廠
通常烙印那些問題都不用修
他們會直接換一台給你

才不告訴逆雷 wrote:
應該有保固吧?直接丟...(恕刪)


我有發送到他們客服了=~=
只是還沒回覆我-.-"
我想我再買不會買這品牌了...
= =產品不說...服務連回覆都沒有太那個了吧...

還好的是...這兩天多給他休息...
它又回復正常了...
-口-看還能撐多久吧.........

淚.....

才不告訴逆雷 wrote:
你好,我的香港朋友我...(恕刪)


我是買MX279H用不到2個星期出現字體模糊.螢幕面板全是指紋
螢幕面板的下面金屬邊框也有很多長的小刮傷
後來他們處理也是和你一樣換一台新品給我.
期他的過成不多說.反正也是很火大

後來也是在買過.不是買他們的不想在用下去

才不告訴逆雷 wrote:
現在螢幕良率很低因為...(恕刪)



哈哈,有道理~看來我的人品真的是不錯。

我換台廠螢幕都沒什麼大問題!
看到這個如釋重負~原來我不是個案~我的也是一模一樣的問題~這應該要全面回收產品了吧~

等颱風過馬上電詢到府維修收送與保固~樓主能否借圖給我~我用相機照都不是很理想能照出來

請問板上還有人是這款螢幕卻沒事的嗎???這應該是整批貨都有問題喔~
我買5個月的MX239H,出現"一模一樣"的問題.... 6/27送修 客服說維修3~5工作天。當時有詢問如果申請臨時用機,要傳真要調機子,過程3~5天........想說忍一下就好了,過程沒人告知進度 檢修問題就算了,我打了四次電話去問都說處理中,時間無法預估,剛剛打才第一次說待料中,忍不住說不然我先申請借用機,被客服檔了下來說先請工程師回電給我,結果也沒,至今修了18天了。要是沒主動問的話,工作都停擺 一整個月都等那螢幕就好了,非常非常的失望。連脾氣很好的老婆也講你前公司會不會太誇張了,以後不要買asus的東西,找氣受。

之前買viewsonic的螢幕 借用機是來收機器時,一起給我先暫用。 相較之下服務天差地遠,我還曾是華碩人,一整個失望,也不會推薦別人用了。

大家遇到都是類似的問題

jeryy22 wrote:
我買5個月的MX23...(恕刪)


要不要寫信去投訴一下,或許處理會比較快一些

客訴信箱

華碩論壇
申訴了 應該沒啥效果

快修一個月了~ 回覆依舊是推這推那的 客服推工程師 工程師說待料 上上禮拜說這週會好剛剛問又說待料中 反覆說詞 從6月底送修到現在 都是推來推去 一問三不知 也無告知客戶 就是無限期待料~~ 會不會到明年打去問還是待料中??

要是我底下的人這樣做事, 早就請回家了
其實寫信去投訴一下跟本事沒有用的

到不如直接找他們的高接主管看他要如何來幫你處理

可能處理會比較快一些

他們家的處理作業流程慢到真的無話可說

我的MX279H是直接換過不過也是花的不少的時間才處理好

之前也有送修過他們家的螢幕
也是修個老半天 最後打去客服罵
後來有申請給我備用機 至少可以先應急
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