新聞- Dell後續聲明：將提供合理折扣

QQ90315

5分

211樓

QQ90315

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文章編號：12867154

cityboys0945 wrote:
大家都著重於收到訂單...(恕刪)

被標題騙近來~~~可惜MOBILE01不能噓文~~

jiang360

672分

212樓

jiang360

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文章編號：12867232

我是覺得應該是人為疏失
之前dell網頁也有一次疏忽
但是馬上就把洞補起來了
dell最近這陣子似乎是螺絲沒有鎖緊一樣
不僅網路訂購的價格搞了個烏龍
他初產的產品品質也越來越差
四月份訂了一台伺服器，新機來就無法正常開機
還跟我硬凹沒問題，後來在堅持之下，工程師來換了一片主機板
馬上就正常
這個月，又訂了一台m2400
也是一進到作業系統沒多久就死當
連無線的功能也無法正常執行
後來也是在堅持之下換了貨才把當機問題處理好
但是無線的問題還是無解

dell，遇到這次的問題
不是把網頁維護工程師給開除就好了
是不是該檢討一下
內部到底是啥問題
而不是錯一個砍一個
如果只是這樣
那你的客戶越流失越來越多、越來越快的....

jiern

38分

213樓

jiern

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文章編號：12867297

jiang360 wrote:
我是覺得應該是人為疏...(恕刪)

網路銷售價格....不是小小的網管人員可以來修改價格~~

Wallace Wang

84分

214樓

Wallace Wang

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文章編號：12867327

那是標價人員的問題
跟程式或網頁工程師一點關係都沒有

~^_^~

Efinity

31分

樓主

Efinity

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文章編號：12867357

Dell發佈了最新的處理聲明稿，基本上與不久之前所發表的聲明稿內容相差無幾，
不過從當中的「將提供合理折扣」看來，Dell應該是不會以錯誤價格出貨了。

完整聲明稿內容如下：
「針對戴爾網頁標價一事，以下是戴爾最新聲明稿：
戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統(www.dell.com.tw)於2009年6月25日晚上11點
至2009年6月26日早上7點期間，資訊中出現線上價格標示錯誤，現已經將價格更正。
由於價格錯誤，在此期間下的訂單我們將提供合理的折扣。
我們將直接與顧客聯繫妥善處理此事。為此给客戶帶來的任何不便，我們深表歉意。」

http://news.networkmagazine.com.tw/web/2009/06/26/13652/