ViewSonic 送修超火大

16分

21樓

個人積分：16分

文章編號：2148442

樓主跟我一樣他的服務我早就領教過了整體來說客服服務態度好但是維修技術差(委外捷修網)

小弟的LCD => VP930

2006.5月~買進

2006.8月~螢幕左上有黑色小區塊送修換新的友達面板給我寄去的紙盒都快爛了內部的保麗龍還扯壞

2006.9月~同樣的狀況發生了當時很火大打電話去查說友達的面板就只有一個月的壽命嗎客服聯絡捷修網跟我告知維修之事而結修網未經我同意就換新面板給我寄回來猜開發現螢幕外框都沒裝好還有螢幕裡面有碎石頭再滾動打電話去他說寄回去再說結果寄回去他們說沒我只好要求我要換全新的該公司維修技術真差結果客服答應要換一台"全新"給我就去倉庫調貨寄來打開是全新的但外框有瑕疵+腳架前後顏色不一又打去問客服說不是全新的嗎整麼會有瑕疵他回答我說只有良品沒所謂的新品簡直是愚弄消費者

總總的維修紀錄+維修品質讓我得知viewsonic的螢幕不建議大家買了保固根本是在愚弄消費者

jerryjau

32分

22樓

jerryjau

個人積分：32分

文章編號：2148499

JASON.TSAI wrote:
VP171b開機時，會先亮橘燈，有訊號後，轉成綠燈。
這台VP171b卻在電腦已開機有訊號的狀態下，約5分鐘後螢幕畫面自動消失，而燈號還是保持在綠燈。然後將VP171b電源關閉再開，約2秒螢幕畫面自動消失。非得關機讓它休息個10分鐘，然後再開就可再使用約5分鐘，然後不停的重複這個令人崩潰的循環。
恕刪)

我看過別牌的有類似情形, 自己比對的結果是"變壓器" 有問題......
懷疑是供電出問題, 導致有訊號卻無法顯示...
所以不一定是螢幕壞掉, 可以換變壓器試試看~~~
變壓器很多都MIC....
請他把那顆變壓器也作測試看看吧~~

JASON.TSAI

64分

樓主

JASON.TSAI

個人積分：64分

文章編號：2148933

jerryjau wrote:
我看過別牌的有類似情形, 自己比對的結果是"變壓器" 有問題......
懷疑是供電出問題, 導致有訊號卻無法顯示...
所以不一定是螢幕壞掉, 可以換變壓器試試看~~~(恕刪)

這點我有懷疑過，但是我這台VP171b的變壓器是內建的，所以本無從試起......

而且我送修都是直接打ViewSonic的原廠免付費電話報修(網站上有)，給他機器序號後，他們就會安排到府收送，哪知道是送給委外的捷修網維修。

本已為我是個案，沒想到各位前輩都有遇到如此狀況

以後買東西真的要看廠商的維修處理能力，光看牌子真的已經不準了.....

SeagalWei

30分

24樓

SeagalWei

個人積分：30分

文章編號：2149151

JASON.TSAI wrote:
以後買東西真的要看廠商的維修處理能力，光看牌子真的已經不準了....

牌子？！
Viewsonic老早就把自己的招牌給砸光光了，
現在三隻鳥廠商的品質真的是日益低落，
以前CRT時代還有P系列的螢幕可以用，
到了LCD時代，這家廠商就漸漸的走下坡了說，
本來就沒有自己的生產線，
設計研發恐怕也幾乎都已經委外了。
維修委外本來沒有什麼不好，
可是服務的態度和維修的品質一直讓人不敢恭維，
各位要買液晶螢幕的朋友們，
買之前多想想，多比較吧，
現在這麼多廠商，
說要專業要品質Viewsonic沒有，
說要便宜要超值，恐怕他們也辦不到，
不然就是多燒香拜拜了 orz

jcyang

129分

25樓

jcyang

個人積分：129分

文章編號：2436363

外包的廠商真的粉爛，一台 VG171 過保，送修竟然要價 7500 元，
而且連故障的地方都報錯，快昏倒喔.....

I Love SONY 無線未來行動自由 M$ MFC +Dx10 + ASM是工作必需,Linux + MacOS X 是樂趣和創意的來源

0o殤o0

7分

26樓

0o殤o0

個人積分：7分

文章編號：2436604

可以換台良品或新品吧!
都修了那麼多次..
小弟家中一台15吋一台19寸都三隻鳥的..
用的還挺開心的!
15吋那台買來時就4各亮點..
過了4年還是那4各亮點..
亮點會怎樣老實說小弟真的不知道..
有哪位大大可說明一下.
亮點.暗點..
會延生出哪些問題.或本身有哪些問題嗎?

知我者謂我心憂;不知我者謂我何求!

knews

0分

27樓

knews

個人積分：0分

文章編號：2436768

名牌? 那是幾年前的事情了
現在全都大陸製的
而且那麼高的價位，我當初比價的的時候，店員還堅持結帳前不可以當場查看亮暗點
光這點我就不敢領教了，有這跩嗎

所以當下我決定改買貨真價"美"的國產，
本身就是面板大廠，品質相對穩定，還可以親自查驗亮暗點，
而且台灣組製的品質會比大陸差嗎?
價錢又實惠，就算我壞了，再買一台新的都划算
用到現在近一年，還滿意得不得了

樓上說維修報價7000，他是在逼你直接買台新的，全新19吋以上還有找
給他修他還會笑你盤子
何必迷信名牌，白白被三隻鳥欺負