HANTON宏通最近是放長假了嗎

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21樓

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最近不要打客服嚕今天打了約4小時都沒人接
最後去友站 PCDVD 有人公佈宏通業務的手機
我才可以知道維修的進度

工程師又說他們燒機沒問題.....阿咧可能會是我的PC+360+OVO播放器同時壞掉嗎ˋˊ?

但是會換良品給我.....

以報5次維修算這次我已經換第4台了....希望可以解決問題
也希望這台可以像之前3台一樣沒漏光沒亮暗點阿會黑屏就不用繼承了XD

sega6995

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樓主

sega6995

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wowo7788 wrote:
最近不要打客服嚕今...(恕刪)

今天也接到客服的電話.....
也是跟您一樣的結果
在那邊燒機完全沒問題
見鬼了
買家各個都有問題
拿到維修站每台都沒問題
說可能是訊號來源干擾
為啥別家螢幕都沒這問題
哀.......

wowo7788

38分

23樓

wowo7788

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sega6995 wrote:
今天也接到客服的電話...(恕刪)

上禮拜拿到螢幕目前沒問題 (希望可以永遠沒問題)

還有就是我被A一條HDMI線材....

當初克服要我把我目前用的線材放在箱子中讓他們測試

所以我就把我用的HDMI線+之前他們送的 DVI轉HDMI的線放在箱子裝讓快地收走了

拿到螢幕後看到內容物電源線X1 DVI轉HDMIX1....阿咧我的HDMI的線消失了@@

想說之前螢幕黑頻以為是線材的問題買了4條HDMI 就當送給宏通1條好了@@

sega6995

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樓主

sega6995

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wowo7788 wrote:
上禮拜拿到螢幕目前...(恕刪)

上禮拜拿到螢幕了
工程師打電話來說他測試完全沒問題.......
不過還是換了台螢幕+一條dvi轉hdmi線給我
收到螢幕測試了一個禮拜
閃黑屏問題似乎解決了
不過又有個問題來了.......
螢幕的"正中間"有個超級明顯的壞點.........
旁邊還有個亮點
亮點就先不管他了
不過正中間的壞點不管怎樣看都實在非常礙眼
也不知道宏通保固有沒有保壞點.....
更怕說壞點換回來又給我閃黑.....
我送修的螢幕完全沒亮暗壞點的說

so-法克尤

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25樓

so-法克尤

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一個維修業務,
加上好多人多修,
看到這樣很難燃起對這個廠牌的購買慾望,
買新品還有機會可以退,
用了一段時間才發生的問題
就會發現售後服務真的很重要

wowo7788

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26樓

wowo7788

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sega6995 wrote:
上禮拜拿到螢幕了工程...(恕刪)

去凹看看能不能換吧...

工程師那邊好像都會測試沒問題...
雖說要換新機給我但是我拿到的機器背後的序號跟維修的那一台一樣
但是正常使用了 (目前已經使用快1個月沒黑屏出現希望可以正常下去XD)

不知道去報修後是換了哪邊的零件.....

sonykv

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sonykv

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wowo7788兄恭喜你希望黑屏從此掰掰
小弟上上禮拜4一手提螢幕一手勾著主機抱到宏通
,說螢幕都有測試到我這接HDMI就是沒畫面,結果馬上接工程人員的主機..沒畫面當場抓包
然後就說把自己在使用的螢幕給我
目前只閃過3次約1秒
不過呢 ..畫面有變藍色的狀況以前的第一台是偶爾紅色
但這台很頻繁,時間也比較久才會恢復正常
這應該不是我顯卡的問題吧
看來又要送修了..唉.........

wowo7788

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wowo7788

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sonykv wrote:
wowo7788兄 ...(恕刪)

現在是沒黑屏了但是發現一個嚴重的問題

就是螢幕關閉後會有很大聲的電流聲音

嗡嗡嗡的聲音很大聲就算我在看電視都聽的到....

我人離螢幕約有60~70CM 都廳的很清楚電視還打開中....

不知道電流聲對於螢幕有無傷害?

螢幕打開後並沒有關閉後出現..@@

sonykv住在台北還可以搬過去我人在高雄送修都要等快遞...