奇美的品質不好嗎？

9分

31樓

個人積分：9分

文章編號：15297733

詢問之後，那不是單純的漏光，是原廠判定為漏光。左右上兩個角都是連畫面都變白色的了，嚴重程度是這樣。
我剛從高雄的維修站拿回，他有幫我作處理，我很不能接受的是同一家公司有兩套標準，原廠的判定跟維修站的判定是不一樣的。這樣的客服品質不知是眼睛要作檢查，還是台南廠跟高雄維修中心要作一個協調，感謝你的解答。我個人的想法是~這輩子不會再買奇美的產品了

luffy0606

70分

32樓

luffy0606

個人積分：70分

文章編號：15384102

陳佰八 wrote:
我是覺得他的生產線會...(恕刪)

客服差??
不會阿~奇美客服算不錯囉

janyjony

57分

33樓

janyjony

個人積分：57分

文章編號：15384719

其實.....
面板生產出來,沒有亮點又沒跳線維修的都是出口給大咖廠商
面板生產出來,有亮點或可以跳線維修好亮點的......才是台灣常買到的

michaelweng

36分

34樓

michaelweng

個人積分：36分

文章編號：15408838

唯一的奇美維修經驗是在5-6年前,跟現在狀況或許已經不相同了

某天螢幕不開機,打服務專線
隔天快遞來收件
再隔天接到客服人員回電表示螢幕沒問題
他說或許是變壓器壞了 (PS當時的液晶螢幕除了三星以外都要外接變壓器)
送回時會先附上測試OK的變壓器,至於舊的變壓器收貨時再交給快遞就可以了
再隔天東西就送回來了, 快遞沒弄清楚吧沒帶走舊變壓器
使用新變壓器就完全正常

以這次經驗來說實在是就甘心