an138 wrote:
請問一下這台在2560x1440的解析度下能設定跑75hz嗎?..(恕刪)
ViewSonic Dr.V wrote:
gu641w 您好...第一台收到確認是白畫面與您告知冒煙是不符。
第二台收到機台高低差部份與實際描述有落差，第二台要寄出前有確認過，誤差在1mm左右。
目前想了解問題在什麼地方，已拿一台全新機台派工程師至現埸了解。也謝謝您的指教~讓問
題能儘速解決.有需要任何服務隨時告知~
以下回覆優派DR.V
第一台，已和客服聯絡，是畫面全黑，以為是螢幕保護程式，幾秒鐘後發現左後方冒煙(真的是冒煙!!!)，然後重開螢幕電源，畫面就變成白底留有原電腦桌面的殘影。
第二台，第三台，還有工程師拿來的第四台，背版固定鐵塊(可調整俯仰)，此鐵塊逆時針歪了，所以組裝起來，32吋寬螢幕左右兩邊差了18mm(正面看，左低右高)，第四台組裝時我不在場，應該是將固定棒的內孔"加工"讓孔洞變大，然後套近歪的鐵塊，順時針補救回歪斜的角度。
不過，重點是，目前換來的第四台~~還是差6.5mm!
已和客服約定下一批進貨更換新品~~~
第一台，4月出廠的機座是正的，但是第二天就冒煙變白畫面。(應該是邏輯板燒了)
2018-5-14這天出廠的三台，基座都是歪的。
