新聞- Dell後續聲明:將提供合理折扣

我是今天才知道這個新聞,
所以我也沒有參予購買。

如果我昨天從M01知道這個價格,我搞不好會去買,
如果我是自己去逛DELL看到這個價格,我搞不好也會買,
但我不會想說是不是價格標錯,
我會認為可能是低價機種出清,
畢竟我沒有天天注意LCD行情,
一開始我不會懷疑是價格標錯,
但是說真的,
如果我知道他其實價格標錯了,那我還是會買,
因為我不曉得有什麼法律規定不能購買。

DELL已經說他是價格標錯了,
可是我卻很希望他能夠照訂單出貨給大家,
因為廠商總認為他們絕不能做賠本的生意,
所以他們有資格做任何價格的改變,
但事實上卻是:
企業本來就有經營上的風險,
其中包含員工的疏失,甚至決策的錯誤所導致的虧損,
今天你買錯了股票賠錢,你不能喊重來,
但是你標錯了價格,卻可以喊說通通不算。

企業經營每一步都應該嚴謹,誠實對待你的顧客,
不要漫不經心的標示價格,發現錯誤以後再喊全部重來,
如果下單的顧客有100人,那這100人都該是受害者,
企業經營者漫不經心下的受害者。

我也知道買螢幕的人多少抱持巧倖的心理,
但是哪一個人買東西不是追求最少成本呢?
如同企業也在想辦法膨脹自己產品的獲利一樣,是基於巧倖心理呀,
我們都知道一個名牌包的成本才2萬元,
可是企業就是能夠結合名人、歷史、時尚、與媒體,讓它變身50萬元的價格,這是合法合理的。
買賣之間就是看雙方如何拉鋸,如何平衡,
一但賣方訂出一個價格,而買方接受了,
那就是雙方達成契約。

即使如此,消費者還是處於弱勢,
因為消費者提交的是金錢,企業提交的是服務或商品,
服務與商品涵蓋了很多不穩定性,
往往企業在這方面所提供的保障是不足的,
加上資訊的不透明、不對等,使消費者和企業的交易總是處於風險之中。
當消費者所購買的商品或服務發生問題時,
他的金錢早已賺到手,對消費者的協助就只限於那隻字片語的保證書裡。

所以企業經營理應負起大部份的責任,
包含這個事件也是一樣。
如果我看到這個價錢而訂購了LCD,
就代表我真的要購買不是玩玩而已,
我也會認為這就是DELL提供的價錢,不是玩玩而已,
突然間DELL說這些都只是價格標錯,所以全部重來,
那我會覺得他把企業經營當作開玩笑,
如果不是開玩笑,那就要負起錯誤的責任,
這個責任就是由企業、消費者、主管機關進行溝通,
最大範圍不超過正常出貨為止。

因為我是消費者,所以我站在消費權利這邊,
不用害怕企業因此倒閉,
因為電腦不是獨占事業,他有正常的市場機制,
企業也有專業經理人,懂得如何調節獲利、如何和同業競爭、如何操作供需。
但是消費者沒有法律財會的背景保護,無法和企業相抗衡,
所以儘管怎麼去爭取,也不用去擔心消費者權利太超過,
在資本主義下,只有消費者權利受損,沒有消費者權利超過的,
只怕消費者分散,不怕消費者團結的。
bookgain wrote:
您的意思是跟B網友提...(恕刪)


單純就事論事而已,只要契約完成不履約就是詐欺,我想這是民法裡面,對於契約相當重要的一個環節,只要不違背善良風俗,契約應屬有效。

舉個大家常見的例子,停車場都會寫說"本停車場僅供停車, 不負任何保管責任",類似這樣的標語,但是就以民法許多判例來說,這個標語是寫爽的,真的要嚴格執行法律,每個停過車的車主都可以依照詐欺罪控告停車場負責人,當你錢收了或停車單據寫好交給車主,就是屬於契約完成,而雙方無約定任何契約,則以定型化契約為有效契約,依公交法規定如果有訂定非定型化契約,契約中訂定的任何不公平條款皆屬無效,即使消費者簽署同意,該條款也等於無效,所以在此不公平條款是屬於無效的,除非Dell能說服法官這不是不公平條款,否則木已成舟只能選擇出貨或是吃詐欺官司。
窮苦人 wrote:
假如大家不買DELL 讓他從台灣消失
對DELL的影響如何...?

前面那些說DELL不出貨以後就不買
請問一下 下次要購買時 發現DELL比其他牌貴
他們會選擇哪一家呢?

兩個問題 大家想想吧.......(恕刪)



問題一:沒什麼影響~

問題二:嘴炮居多,如果商品便宜保固又好,那就會買;如果比較貴又沒有比較好,那就不會買。受到這次事件影響下次購買主因的成份根本有待商榷~
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一個國際企業
發生問題 沒盡速解決
當然是讓客戶以為是辦活動
(莫非戴爾沒能力辦這種幾分鐘限時搶購的活動喔 說不定還是自己活動出包造成損失)
都沒在注意自己網站問題
然後說將提供合理的折扣
合理是對誰合理
https://tinyurl.com/4ah27wpx (短網址為01停權星粉H先生網址) 慎入
gladiator wrote:
單純就事論事而已

嗯,其他人開始搞一言堂了,多說幾句開始戴帽了
gladiator wrote:
除非Dell能說服法官這不是不公平條款,否則木已成舟只能選擇出貨或是吃詐欺官司。

話別說的太滿,結果是不出貨也不會吃詐欺官司,不信我們可以靜靜看。
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
+1 紫米的言論說實話的很中肯,作生意的哪有穩賺不賠的道理
我也有下單 但是出不出貨對我來說沒有差別
也不太怕被盜刷,只是單純覺得dell的後續處理的確有失公允

紫米飯糰 wrote:
我是今天才知道這個新...(恕刪)
不賭不知時運高 不耍不知身體好

收到加上紅字的確認函了
對DELL的處理方法非常失望
哪來什麼合理折扣,信上直接說不接受你的訂單了
一間這麼大的公司搞這種飛機,沒有道歉,沒有任何表示
虧我全公司都是用DELL的電腦,還是XPS系列的
我想我以後不會在採購任何DELL的商品了
雖然那個業代常常email笑話來給我
我有不同意見


今天戴爾如19螢幕只要500,
的確是顯然有問題的價格,當然可以主張瑕疵,不與出貨 (只是要負擔損害賠償)

但諸如小NB或桌機等,
網友昨天下定的價格並不能算是"顯然不合理"的價格

畢竟電腦這行在網路購物而言,
隨時可能打促銷戰也是很合理 (之前Y購跟PC家也有把小NB狂下殺 快到原廠定價七折?)

有法律問題歡迎免費詢問唷! smile6746@hotmail.com
bookgain wrote:
嗯,其他人開始搞一言堂了,多說幾句開始戴帽了


我從來不覺得這裡是一言堂,支持與反對的人向來都有,這就是民主社會應該有的反應。

bookgain wrote:
話別說的太滿,結果是不出貨也不會吃詐欺官司,不信我們可以靜靜看。


我想你的自信僅來自於台灣人怕麻煩,不過要記住現在不是只有消費者而已,還有消保官在旁邊看著,也許台灣人怕麻煩懶得去告,不過不代表消保官會漠視這件事情,也不代表Dell在這件事情上面是合情合理合法的,總有一天台灣會出現看到你違法,就死咬著你不放的老太婆。
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