所以我也沒有參予購買。
如果我昨天從M01知道這個價格,我搞不好會去買,
如果我是自己去逛DELL看到這個價格,我搞不好也會買,
但我不會想說是不是價格標錯,
我會認為可能是低價機種出清,
畢竟我沒有天天注意LCD行情,
一開始我不會懷疑是價格標錯,
但是說真的,
如果我知道他其實價格標錯了,那我還是會買,
因為我不曉得有什麼法律規定不能購買。
DELL已經說他是價格標錯了,
可是我卻很希望他能夠照訂單出貨給大家,
因為廠商總認為他們絕不能做賠本的生意,
所以他們有資格做任何價格的改變,
但事實上卻是:
企業本來就有經營上的風險,
其中包含員工的疏失,甚至決策的錯誤所導致的虧損,
今天你買錯了股票賠錢,你不能喊重來,
但是你標錯了價格,卻可以喊說通通不算。
企業經營每一步都應該嚴謹,誠實對待你的顧客,
不要漫不經心的標示價格,發現錯誤以後再喊全部重來,
如果下單的顧客有100人,那這100人都該是受害者,
企業經營者漫不經心下的受害者。
我也知道買螢幕的人多少抱持巧倖的心理,
但是哪一個人買東西不是追求最少成本呢?
如同企業也在想辦法膨脹自己產品的獲利一樣,是基於巧倖心理呀,
我們都知道一個名牌包的成本才2萬元,
可是企業就是能夠結合名人、歷史、時尚、與媒體,讓它變身50萬元的價格,這是合法合理的。
買賣之間就是看雙方如何拉鋸,如何平衡,
一但賣方訂出一個價格,而買方接受了,
那就是雙方達成契約。
即使如此,消費者還是處於弱勢,
因為消費者提交的是金錢,企業提交的是服務或商品,
服務與商品涵蓋了很多不穩定性,
往往企業在這方面所提供的保障是不足的,
加上資訊的不透明、不對等,使消費者和企業的交易總是處於風險之中。
當消費者所購買的商品或服務發生問題時,
他的金錢早已賺到手,對消費者的協助就只限於那隻字片語的保證書裡。
所以企業經營理應負起大部份的責任,
包含這個事件也是一樣。
如果我看到這個價錢而訂購了LCD,
就代表我真的要購買不是玩玩而已,
我也會認為這就是DELL提供的價錢,不是玩玩而已,
突然間DELL說這些都只是價格標錯,所以全部重來,
那我會覺得他把企業經營當作開玩笑,
如果不是開玩笑,那就要負起錯誤的責任,
這個責任就是由企業、消費者、主管機關進行溝通,
最大範圍不超過正常出貨為止。
因為我是消費者,所以我站在消費權利這邊,
不用害怕企業因此倒閉,
因為電腦不是獨占事業,他有正常的市場機制,
企業也有專業經理人,懂得如何調節獲利、如何和同業競爭、如何操作供需。
但是消費者沒有法律財會的背景保護,無法和企業相抗衡,
所以儘管怎麼去爭取,也不用去擔心消費者權利太超過,
在資本主義下,只有消費者權利受損,沒有消費者權利超過的,
只怕消費者分散,不怕消費者團結的。
bookgain wrote:
您的意思是跟B網友提...(恕刪)
單純就事論事而已,只要契約完成不履約就是詐欺,我想這是民法裡面,對於契約相當重要的一個環節,只要不違背善良風俗,契約應屬有效。
舉個大家常見的例子,停車場都會寫說"本停車場僅供停車, 不負任何保管責任",類似這樣的標語,但是就以民法許多判例來說,這個標語是寫爽的,真的要嚴格執行法律,每個停過車的車主都可以依照詐欺罪控告停車場負責人,當你錢收了或停車單據寫好交給車主,就是屬於契約完成,而雙方無約定任何契約,則以定型化契約為有效契約,依公交法規定如果有訂定非定型化契約,契約中訂定的任何不公平條款皆屬無效,即使消費者簽署同意,該條款也等於無效,所以在此不公平條款是屬於無效的,除非Dell能說服法官這不是不公平條款,否則木已成舟只能選擇出貨或是吃詐欺官司。
感謝您選購 Dell 產品並利用 Dell.com.tw 採購所需產品。
戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw) 於6月25日11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查,待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。 為此给客戶帶來的任何不便, 我們深感歉意。
本郵件僅表示 Dell 已收到您的訂單,但並不表示 Dell 已接受您的訂單。您可以透過本郵件的附件來檢視您的訂單細節。
Dell 會在下一個工作日內與您聯絡,以確認訂單的詳細資料,包括最後的總購買金額,以及您的 Dell 客戶編號和 Dell 訂單編號。Dell 確認收到您的付款後,就會立即處理您的訂單,並透過傳真、電子郵件或電話通知您,確定 Dell 已經接受並著手處理您的訂單。付款方式的詳細資訊請至。
請注意,如果從今日起算的七個日曆天內,Dell 仍未收到付款,則您的訂單將被取消。如果您在兩個工作日內尚未收到 Dell 的回應,請逕洽:00801 863 078。
再次感謝您在 Dell 線上商店購物。希望我們的線上商店讓您的採購作業更便利,也希望您未來需要電腦系統時,仍會選擇 Dell 產品。


