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這台是有保亮點1年的,
第1台---亮點1顆,7天內寄回,直接換新品給我(第2台)
第2台---用了2天,出現2顆暗點,打客服跟他說是灰色的點,也是換一台新品給我(第3台)
第3台---用了1天,出現2顆暗點,但比第2台更接近中心部份,還是換一台給我(第4台)
第4台---一開機就2顆超亮的亮點,當然是一定要換新品給我的,期待我的第5台螢幕....
反正他都到府收送,收件時會順便拿新的螢幕給我,我只要負責把螢幕裝箱,
從3月初到目前為止,我幾乎每個禮拜都有新的螢幕能用~~不知該喜還是哀....Orz......
我到要看看我要換到第幾台才會換到無暇疵的螢幕~~~
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Mc HotDog wrote:
我兩年前買的VX91...(恕刪)
你們相信嗎，我的螢幕已經是三修了(從第一次報修3/28到現在只見過兩次面)...
這兩次收到修回來的螢幕，打開紙箱後還是會發現沒處理好的狀況..
第二次是他們幫我換的外框下方雖然已裝回去，但是反而把左邊的搞壞(卡榫斷掉會翹開)，所以收到"修好"的螢幕都是馬上回電再報修，隔天又被貨運給帶走
..外包廠商QC真的這麼差勁嗎(捷修網)？
原廠報修收件是不囉嗦，貨運收件也很快速，但是外包商維修能力真的很差勁，這種水準真的讓我想投訴消基會。
我還提到備用螢幕的問題，算是小小虧原廠一下，還要客戶主動提問才回答有備用螢幕的服務，我也告訴客服說，我已自行另買備用螢幕使用中了
..原廠網頁裡還有延長保固的服務，但依這種維修水準，知道的人誰會想去加保固啊，那個費用還不如直接再買台新的比較好
http://www.viewsonic.com.tw/promos/2007/warranty_promo.php
還有，免付費的"客服專線"也只能以市話機撥打，人在外面想用手機談都沒辦法
維修就是一個"爛"字可以形容而已..
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