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kaworu.liu wrote:
我不相信包裝內 你連這個都沒看到.....沒看到就是你沒拆開給店家蓋店章...或是 根本就沒打算注意這件事情
至少也要點清配件吧 把保固卡跟配件清單拿出來核對...
要是裡面沒保證書 不就吃悶虧...
還是乖乖店店繼續用 故障沒保固再來唉唉叫
我也沒買過奇美的東西 至少保固條款寫不完都會有一個＊的備註吧...(恕刪)
東西不是我買的，所以我真的不知道奇美有寫這些
不過我很好奇
店家都打開讓消費者清點配件了
那是不是消費者已經買了他才要開箱給你清點配件甚至丟店章給你自己蓋八拉八拉...一堆
但是基於契約精神
亮點保固內容跟本就是要在買賣成立前就讓消費者先知道才對
而不是等付了錢才在那邊拆東西看保固書吧？
本末倒置成這樣我也真佩服你。
kaworu.liu wrote:
奇美根本沒問題 只能說店家沒教育訓練 強迫員工一定要跟客人提起..(恕刪)
我不能同意你更多
你終於終於終於終於找到盲點了～華生～
如果樓主是在奇美專櫃或專賣店買的，那就是奇美沒對員工做教育訓練導致客人對面版保固的解釋與奇美不同
如果樓主是在一般商店買的，那就是該商店沒對員工做教育訓練導致客人對面版保固的解釋與奇美不同
總之賣方沒盡到善盡告知的義務就是賣方的錯
因為這是賣方的義務
基於公平原則
一個60歲的老先生買螢幕應該和一個20出頭整天逛Mobile01知道一堆3C產品的人買螢幕享有相同的知的權利
前者必須由賣方主動告知
後者可能已經早就知道所以可以告訴賣方省下這個時間
kaworu.liu wrote:
冤有頭 債有主...消費者就可以 講話大聲 比較大尾嗎 ....店家 永遠都是錯的？ 廠商永遠都是錯的
因為你沒提省我 還是保固條款請專家寫的太完美 坑殺消費者
..(恕刪)
你在無限上岡什麼？
還可以扯到誰永遠是錯的！？
你以為你在造勢晚會演講啊？不要搞悲情行不行？
就事論事：面版保固不包含亮點保固賣方在交易成立前就該告知消費者，不然就是賣方理虧
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2. 我買過螢幕好幾次了, 我知道液晶螢幕難免有亮暗點問題
3. 開文標題論點為「廣告大不等於品質佳」, 並非「神啊救救我，我拿到壞點螢幕」
4. 我是在捷元網站上下單採寄送方式, 並沒有先前檢視保證書的管道, 所以等拿到貨的時候根本已經來不及了
該公司許多低價強力促銷之商品,
良率實在有必要請消費者們多多留意,
每兩台就中一台的話, 這機率是很高的,
還有一位板上的大大, 奇美螢幕連換四次才換到一台無壞點,
機率是否高得嚇人?
我知道7500以下的22吋都算是較便宜的等級,
但是「便宜貨」是否就等同於「必有瑕疵」? 也並非如此,
因為此型號之螢幕我也買到了零亮點的良品, 並非便宜就一定爛
事實上螢幕廠商在保證書上標註亮暗點保固範圍是最基本的,
不過各家都故意弄很小字,
而且都採備註方式寫在最下方最角落, 不易察覺之處,
正好映證了無奸不商的道理
既然廠商故意弄在不明顯之處,
就代表「他巴不得你沒看到那行字」,
所以更不可能輔導員工在售前告知消費者此風險...
導致許多人買回家之後都覺得自己的錢比別人的臭,
拿到良品的消費者一定是有燒香拜拜
而本人開文中還提到
廠商故意主打「三年全保固(含面板)」根本是多此一舉
故意寫「採用超優A級面板」就像藥品誇大療效一樣
我覺得因為廠商的刻意隱瞞瑕疵率與過度誇大自家面板等級,
其實買賣雙方已經失去公平交易的原則,
消費者已經站在弱勢的這方
吃一次虧學一次乖,
反正下次不要再買同樣品牌的商品就是了,
我原本想說該品牌最近強力播送企業形象廣告
應該會必較注重商譽的說,
我是抱著低消費購買高品質的期待來嘗試採購該公司的產品,
沒想到該公司強調面板多好多好都只是唬爛.... 良率低得可憐
事實上有哪個消費者不是抱著花最少錢買到最佳效益商品之心態呢?
莫非各位採購都是3C商品都是抱著燒紙錢的心態?
結論
1. 所謂「三年全保固(含面板)」其實跟各家廠牌面板保固無異, 不用太迷信
2. 所謂「超優A級面板」其實就是跟各廠牌皆相同的面板, 沒有特別之處, 只是誇張一點的說法, 其實根本沒人有廠商在賣次級面板
3. 8000元以下液晶面板瑕疵機率較高, 但是仍有良品機率, 經濟情況不佳者平常請多燒香拜拜
4. 有錢人請購買8000元以上有零亮點保固之產品, 買不起的話請多存點錢, 3C商品請勿抱著便宜買好貨的心態
5. 除非心臟夠大顆, 荷包夠飽滿, 情況夠緊急, 否則盡量不要採用郵購或網購方式購買液晶面板產品
請不要再攻擊我了, 我已經知道我錯了, 我很愧疚, 很懊惱, 很悔不當初.... 我已經學到教訓了
我發文的目的只是提醒那些還沒上當經驗, 還沒有學到寶貴經驗的廣大消費朋友們,
採購液晶產品眼睛要睜亮些, 切勿迷信廣告效果
並不是要爭什麼公道, 只是純粹小抱怨一下,
順便提醒平常對液晶產品採購沒什麼經驗的朋友多多留意,
畢竟不是人人都熟析這塊區域,
現在已經買不到CRT螢幕了, 市面上通通都是LCD,
但是懂得採購秘訣的畢竟是少數, 買之前沒留意到壞點問題的也是大有人在,
而且現在網路通路很發達, 已經不像以往大家非得擠到光華商場去人擠人才可採購便宜3C,
如果採購頁面上並未標註商品可能有無可避免之先天瑕疵的警語, 或是先行將保固合約書放在上頭的話,
消費者很難得知這樣的資訊,
各家網路3C平台的七天退換貨標準都僅限故障退貨,
偏偏亮暗點不算故障... 也無可奈何
既然不算故障, 也只能默默接受,
誰叫我是窮人家, 買不起貴螢幕, 買瑕疵品是理所當然, 也是宿命,
我的想法太天真太愚蠢, 怎麼會有人想要用便宜價格買優良3C, 我真是癡人說夢...
像我這種窮人家, 就應該要去買二手CRT, 而不是跟人裝流行, 買什麼22吋液晶, 這麼奢侈...
我自討沒趣, 自找麻煩, 自己丟人現眼還要說人家大企業的不是, 真是不自量力, 以卵擊石, 愚蠢至極
在此向版上大大們道歉, 是我自己天真無知, 鑄下大錯,
我太沒常識, 所以才會買到爛貨,
我不該怨天尤人, 也不必大張旗鼓的提醒他人,
這種採購LCD的基本常識, 全天下人都懂, 就只有我自己一人不懂,
我應該趕緊去看醫生吃藥... 到啟聰學校惡補一下基本知識, 免得擾亂社會安寧
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無關流行 wrote:
就事論事：面版保固不包含亮點保固賣方在交易成立前就該告知消費者，不然就是賣方理虧...(恕刪)
所以根本沒有所謂的什麼賣方告不告知消費者的問題...
所以你前面所說的論點通通無效..
他那大概是用經銷商的方式類似批貨下來，不是一般的網購購物管道
重新從網路購物說起吧...
(批發/零售?到底是哪個網站??)
lukwama wrote:
1. 所謂特A級面板，並不代表亮點就算瑕疵品
2. 所謂面板保固，只有保固面板整面不亮，或是亮暗點超過3處及5處以上才算保固內
3. 選擇液晶螢幕最好親臨現場請銷售人員開機檢查後沒問題再行購買，不過現在不可能有這種店家願意這樣做
4. 選購液晶螢幕只能自求多福，平常多做善事，多燒香拜拜，別無他法，因為商品一拆封，即使未離開店家就當場反應瑕疵也無法退換...(恕刪)
1.國際規範有明確的規定，ABC級算是廠商的自己在分的
2.幾乎每間廠牌正常保固都是這樣，除非有特別聲明
3.還是很多店家都可以開封測試，不給測，就換一家嘛。當然，別傻傻的錢一開始就拿出來，要都確定好後打包完再付錢
4.看店家良心，亮暗點通常不給換，又不知道是不是你拿回家自己搓瞎的，通常是有重大異常才給換(不過應該要在店內就看好了啊~)
少說話，不分享，看看就好。
