你要不要先搞懂什麼是【原廠】,什麼是【經銷商】,什麼是【賣場】???
盜亞
不想懂經銷商跟原廠,丟給賣場處理是沒毛病啊。但賣場不是處理了嗎?找販售點處理本來就需要一層一層往上送,再加上運輸時程本來就會比較多天,有什麼好抱怨的。要最快就是自己找原廠或原廠維修點啊。
YT Live
最好什麼問題都送原廠判XD,店越來越少也不意外[偷笑]
1.保內~趕時間送原廠服務站是最快的,保內~不趕時間送經銷商是最慢的!
2.這已經是 不成文的規定 ~算是常識了吧!
小卡鼠鼠
以前以為有店家就是有維修保障 現在改觀了
smith.lin119
機車保內熄火~第一次是車行(沒處理好~還說自行送服務站車子比較快回來~原廠怕業主不怕車行..等等一些543),後來熄火我也是騎去原廠送修~效率較高!
小卡鼠鼠 wrote:
我這樣問你 我無法聯繫經銷商 只有賣場可以 我不找賣場我找誰
等你東西被丟在經銷商沒送原廠 三個禮拜 就知道是什麼感覺


你送件的動作想要偷懶,就要自己承受偷懶的結果
買3c廠牌找家附近有授權維修中心
或原廠維修中心的
可以到府的更好
省掉很多麻煩
電腦和零組件,購買和送修本來就不是同一個地方處理啊
這年頭買電腦,要找賣最便宜的地方買
遇到故障就直接找原廠(或代理商)送修
這應該是基本常識了
小卡鼠鼠 wrote:
事情是這樣我8月15(恕刪)


奇怪,難道沒想過要求換新的嗎?
是我就會以重大瑕疵品要求換新的,如果不換就要求退貨。
店員如果不能負責就找店長,店長不負責就消法官申訴不用客氣了
因為有法規在,幾乎可以說一定會贏(前提是情況要如你形容一樣買到重大瑕疵品)
相關法規資料

因為當下你也沒有堅持退換貨,也沒有找該店能負責的人。
最後你還同意送修,而且後續積極追蹤維修進度這點對你非常不利(證明你是同意也知道商品送修)
現在盡量趕快去找店長幫自己爭取最大的權益吧!
小卡鼠鼠
了解 謝謝 沒要店家負責 只要他們一通電話給經銷商確認產品進度而已
zxcviggy
你不覺得你說話很好笑嗎?你沒有要店家負責,那你在那邊靠北什麼?根本就在浪費大家的時間。
微利時代,需要寄送的,商家大多會累積一定量才寄,節省成本
不想被拖延太久,建議還是自己寄或送維修點
再不然就是一開始多花點錢買有到府收送的

個人是住的離光華商場算近,都是直接送光華樓上的各廠牌維修站
大多可以直接換新品或良品,少數會維修的,也是一兩天甚至幾小時就可以取回
小卡鼠鼠 wrote:
以後建議 大家東西去原廠買 順發3C這種他們只賣 剩下不關他們的事情



又來一個?

賣場就是負責買賣而已啊
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
chccang
你是古代人?
去年外甥上大學需要買一台電腦螢幕,去原價屋買一台便宜的lg27吋,好像是四千五左右。
記得用不到3個月,外甥說螢幕中間出現一條黑線,心情有點差。
打給lg客服,沒想到隔天就派技師直接來家裡換面板。不得不說,這種服務我下次還會買lg的東西。樓主(拍拍肩)。
店家問題很大,購買當天就出問題如果非人為應該直接換貨給客人.至於維修也應該和客人說狀況,例如自己找原廠比較快,既然收了,當然要處理而不是擺爛.
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