悟空-型男達人 wrote:
噢~對了!我確實是不...(恕刪)
看樣子今天生意特別旺唷~
有空在這長知識~沒空招待客人?
是不用特別拜訪我進服務業拉~因為我在開店你還不知道在那邊耶~
擁有人生第一部車還真是驕傲@@?....我只能說恭喜你
你其實已經看到自己笑話了不是?
有憑有據你還怕被告?話說店家怎麼不出來面對阿?不是在等我....
你沒跟他說我在等他阿?電話錢花不起阿?
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F100FD wrote:
PHILIPS 27...(恕刪)
你好~
現在的問題是經消商店家認為我是奧客,在"溝通中"掛我電話之後就不了了之了....
直到我直接打去總經消商台中店家詢問溝通後,台中總經消表示會了解一下情況也透露新竹經消店家希望我主動打電話跟它門直接溝通....這部份我也直接請台中總經消店反應請新竹店直接跟我聯絡,但是我看不到處理問題的專業度只看到了推拖之面~因為新竹經消也沒來過電話,不知道是"怕花電話錢"還是無法替客人服務?
另外就是新竹經消店所賣產品是優良產品所以不能退換貨~這部份讓我在次懷疑店家專業度在什麼地方...
當客人在反應問題的時後,只以目前架上所擺設同款機台來檢視然後判定....也不直接替客戶直接知詢廠商產品這部份是否為正常情況,就判定為良品...還要客戶自己詢求廠商~
當買家因提出無法接受花同樣的錢購買上述問題之產品時,店家認為產品判定為"良品"不給退換...
這部份我在找時間連絡一下消基會了解一下....
目前產品以由原廠回收鑑定,等待結果中....
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isquareds wrote:
看來是消費者跟「店家...(恕刪)
看樣子你不太了解開這個版的問題所在,如果我是版大連續碰到2台PHILIPS 273P3QPYEB/96都有問題
試問誰心情會好阿誰不會對這產品失望
消費者有所時疑慮店家在第一時間就該幫消費者處理了不是?在說版大也強調他才剛買未滿7天也沒實機可看阿....
俯瞰這問題也請對這商品有點研究在來討論也不遲,為什麼這樣說?請別忘了這台是可翻轉角度的螢幕
當垂直90度使用時你覺得以版大,以正常站立角度下就可以輕鬆發現了試問90度使用時不就更容易發現?
還是說當版大90度使用時也請把椅子調高切齊螢幕正中央阿?
27寸直立時是多高阿....誰會這樣做阿?
tn面版本來就有可視角度問題你拿va廣視角度來相比?你是在騙誰?
至於換貨問題我目前沒碰過實體店面7天內不可退換貨問題到真的
最基本的服務都不行了我會請朋友也對這間店保持觀望態度....
