ViewSonic台灣區客服在此為大家正式上線服務囉!

請問VX3276-2K 是霧面還是玻璃面?會反光嗎?
我怕長時間看眼睛會倦?
kowloonbay 您好,

VX3276-2K 是採用霧面的面板。

謝謝您


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请问viewsonic vx3276-2k-mhd的面板支持75hz吗?如何才能打到75hz? 开启nvidia面板只有60hz选项
jtkyler 您好,

VX3276-2k-mhd 有支援頻率到75Hz,您可以透過顯示卡內的設定更改至75Hz,如果沒有可以透過顯示卡內的"變更解析度"透過自訂的方式新增一個75Hz的頻率即可。

謝謝您

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ViewSonic Dr.V wrote:
程東 您好,不好意...(恕刪)


線上客服您好,VX3209-2K螢幕最近使用開機時變成綠色(本來是黑色),今天變成沒有畫面,請問是否有什麼故障問題嗎?謝謝。
最近VX3209*2k出現以下狀況,不知道是不是部分背光LED壞了







請問這在保固內可以維修嗎??
79993572 您好,

麻煩您私訊提供您的姓名以及聯絡方式,會轉給客服人員與您聯絡,小編也會將您提供的照片給客服人員參考。

謝謝您

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程東 您好,

請問您目前螢幕的電源燈號是亮藍燈還是橘燈?您有試過其他連接線或是其他的連接頭(VGA/HDMI/DisplayPort)?
如果手邊有其他電腦設備您也可以測試看看。


如果以上方式還是無解,麻煩提供您的聯絡方式小編會轉給客服人員請她們與您聯絡。

謝謝您

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線上客服您好,

我於兩週前在網路上購買了一台VX3276-2k-mhd,
由於新買的電腦及辦公桌這兩日才到,因此直到昨日才開始使用它。
我昨日安裝完Windows後也覺得右下角非常暗,上網查才知原來此款螢幕有兩側偏暗的問題,
兩個問題:

1. 因購買已超過7天,現在是否只能送修、無法更換新品?
  送修或換新品,需要大約幾個工作日?

2. 此問題能否自行靠設定、軟體或者特定線材排解?

謝謝
rockflying 您好,

已收到您私訊給小編的聯絡資訊,也已轉達給客服單位,客服人員會盡快與您聯絡。


謝謝您

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