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isenlin wrote:
你的前提真是怪?明明...(恕刪)
我知道你是朝著能夠希望廠商有更好的方式去改進的方式讓廠商知道他們的錯在哪裡
，並且能夠以此為借鏡給消費者一個交代，這出發點的用意是好的
，我覺得非常值得提供給DELL學習。
也希望這次的慘痛教訓可以讓DELL確實有警惕，能夠改進網路購物平台的缺失(這次蠻誇張是真的)
，關於商譽和誠信我覺得確實會損傷，可是放眼望去，如果是關公司財務危機的話，是我也會保公司先，更不用提台灣有多少3C經銷商連"聲譽和信用"都沒看在眼裡
，而至於他們說的給客戶一個交代，我是覺得可能是電話很多還沒打到吧，意或是他們只用一封MAIL打發，我認為他們有必要招開記者會給所有消費者一個道歉，這詞是最能夠表現廠商誠意的做法。
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